Come imprenditore, c'è solo così tanto che puoi controllare. Detto questo, mentre le aziende possono essere in grado di controllare ciò che accade all'interno di un'azienda, ci sono sempre forze esterne in gioco che sono imprevedibili e incontrollabili.
Cosa influenza l'ambiente di marketing esterno di un'azienda? Una società non è la sola a fare affari. È circondato da e opera in un contesto più ampio chiamato ambiente macro. Consiste di tutte le forze che danno forma alle opportunità, ma pone anche delle minacce all'azienda. Cinque condizioni esterne possono influire sulla salute di un'organizzazione. Stare pronti e attenti ai cambiamenti esterni può essere la differenza tra successo e avversità.
Capisci i tuoi clienti
I clienti sono consumatori che acquistano prodotti o utilizzano servizi. Per differenziarsi veramente sul mercato, un'azienda deve comprendere le esigenze e i desideri dei propri clienti. Conoscere il proprio mercato di riferimento e comprendere i dati demografici che un'azienda offre può migliorare le decisioni strategiche che alla fine influenzano le operazioni. È sempre saggio ascoltare i clienti; un'azienda può ottenere informazioni approfondite che possono portare a miglioramenti o nuovi servizi e prodotti, migliorando al contempo il proprio vantaggio competitivo.
Conosci i tuoi concorrenti
La competizione è salutare; costringe ogni società che lavora nello stesso mercato ad essere migliore nella fornitura di servizi e prodotti. Senza concorrenza, una società monopolizzerebbe un mercato e deterrà un controllo eccessivo, dando loro poca motivazione a migliorare i prodotti mentre possono far pagare un prezzo più alto. Mentre è importante prestare attenzione a questa forza esterna e analizzare i punti di forza e di debolezza di un concorrente, è anche vitale per un'azienda sentirsi a proprio agio nel suo piano aziendale e nella visione per andare avanti. Usa la competizione come una risorsa, non una distrazione.
Ambiente di lavoro
Il talento e la forza lavoro di un'azienda stanno diventando sempre più importanti. Senza una forte cultura di dipendenti e leader, una società fallirà. Una società può crescere e ricadere sulle competenze dei suoi dipendenti, quindi è fondamentale trovare candidati qualificati. Nel valutare l'ambiente di lavoro, le aziende dovrebbero guardare a caratteristiche che includono il livello di istruzione medio della comunità, i programmi di formazione, il know-how tecnico e la diversità, che è sempre più necessario in un mondo connesso a livello globale.
Comprendi le esigenze dei tuoi proprietari
I proprietari sono una parte essenziale dell'equazione. Molte volte le aziende sono gestite da manager e dipendenti e un proprietario è considerato più esterno che interno. Sebbene un proprietario o le parti interessate possano trovarsi alla periferia delle dinamiche interne di un'azienda, si aspettano un ritorno sull'investimento. Di conseguenza, la direzione deve prestare attenzione alle loro preoccupazioni.
Fornitori e partner
Fornitori e fornitori forniscono una società con le risorse necessarie. È facile per alcune aziende diventare sempre più dipendenti da un fornitore, in quanto forniscono un'esigenza fondamentale per la linfa vitale dell'azienda: i clienti. La scarsità di risorse avrà un impatto sul fornitore e, quindi, sulla società, forse sotto forma di aumenti di prezzo o disponibilità di fornitura.
Analisi SWOT
Un modo per determinare la forza di un'azienda e come si esibirà in un nuovo ambiente di marketing è condurre un'analisi SWOT (Forza, Debolezza, Opportunità e Minacce). Conoscere i suoi punti di forza e di debolezza consentirà a un'azienda di andare avanti in una direzione di maggior successo, sfruttando la sua efficacia.
