I registratori di cassa sono un punto fermo nei negozi al dettaglio, nei ristoranti e praticamente ovunque che vende un prodotto. Alcuni registratori di cassa hanno solo un tastierino numerico e alcuni altri pulsanti, mentre altri registri hanno più di 50 tasti diversi. È facile commettere errori quando si utilizza un registro, soprattutto quando si inizia per la prima volta, ma è possibile limitare i propri errori imparando la posizione e la funzione di ogni chiave.
Scopri la procedura di accesso. Se lavori su un registro usato da diversi cassieri, probabilmente dovrai registrarti ogni volta che usi il registro. Alcune macchine hanno un pulsante "Accedi", mentre altre ti chiedono semplicemente di inserire il numero della tua cassiera per accedere.
Familiarizzare con le chiavi del registro. La maggior parte dei registratori di cassa hanno pulsanti categorizzati. Ad esempio, se lavori in una pizzeria che offre una varietà di cibi italiani, il registro avrà in genere sezioni per pizza, calzoni, insalate e pasta. A volte ogni categoria è codificata per colore, ma altre volte sono raggruppate in aree diverse della tastiera.Se lavori in un negozio al dettaglio, familiarizza con i tasti numerici, il pulsante "Totale", il pulsante "Esenzione fiscale" e altre funzioni del tastierino che utilizzi regolarmente.
Usa solo un dito. Potrebbe essere più veloce usare due mani, ma sei più incline a commettere errori. Un registratore di cassa non è come una tastiera: premere i pulsanti non è così semplice e gli errori non sono così facili da correggere.
Chiedi al manager o consulta il manuale del registro quando non sai come caricare un articolo. Molti clienti usano le carte di debito e di credito per acquistare articoli, e ogni registratore di cassa è diverso quando si tratta di utilizzare le carte. Ad esempio, alcuni negozi utilizzano registratori di cassa con un lettore di schede integrato, mentre altri negozi hanno un lettore di schede esterno. I registri con un lettore di schede integrato registrano automaticamente l'acquisto a pagamento, ma è necessario squillare manualmente nell'acquisto come addebito per i registri con lettori di schede esterni. È sufficiente premere il pulsante "Incasso" su alcuni registri, mentre su altri è necessario premere un pulsante "Carica".
Scopri come annullare un oggetto. Di tanto in tanto, commetti errori sul registratore di cassa, a prescindere da quanto sei attento, quindi è importante imparare a correggere rapidamente quegli errori. Se si causa accidentalmente un elemento errato o si preme due volte un oggetto, è possibile annullare l'articolo errato o il prezzo totale.
