Il processo 5S adotta un approccio di buon senso per mantenere un ambiente di lavoro pulito. Anche se tecnicamente fanno parte di una strategia di produzione snella, gli elementi 5S - ordinano, raddrizzano, brillano, standardizzano e sostengono - avvantaggiano le aziende di qualsiasi dimensione e settore. Un buon modo di pensare al processo 5S non è una tattica magica o un programma di riduzione dei costi, ma una filosofia di lavoro.
Aumento dell'efficienza e della produttività
Poiché gli elementi 5S funzionano per ottenere e mantenere tutti gli aspetti della tua attività organizzati, le aziende che adottano il sistema 5S sono spesso più efficienti. Ad esempio, in un negozio al dettaglio, gli articoli in ciascuna postazione di cassa hanno esattamente la stessa etichettatura e organizzazione. Chiunque può intervenire e iniziare a lavorare con i clienti senza dover prima valutare l'area di lavoro, individuare una copia dell'ultimo annuncio e rifornire la fornitura di polizze di controllo pioggia. Di conseguenza, i cassieri trascorrono più tempo a lavorare con i clienti e meno tempo a compiti non produttivi.
Maggiore sicurezza sul posto di lavoro
Un ambiente di lavoro pulito e ben organizzato riduce i rischi e, a sua volta, crea un ambiente di lavoro più sicuro. Le prime procedure operative standard di sicurezza richiedono ai dipendenti di pulire immediatamente le fuoriuscite, di tenere lontani i corridoi dalla confusione e di conservare gli oggetti nella loro posizione corretta. Ciò è particolarmente importante per le aziende soggette alle normative sulla conformità delle norme di sicurezza e salute sul lavoro. Una buona organizzazione, che include la memorizzazione di oggetti di uso comune vicino all'area di lavoro e in luoghi ergonomicamente corretti, non solo riduce i movimenti non necessari, ma anche il potenziale di lesioni che si verificano nel tempo, come la sindrome del tunnel carpale.
Efficace controllo dei costi
L'implementazione del sistema 5S può avere significativi vantaggi diretti e indiretti di riduzione dei costi. Per prima cosa, una migliore organizzazione spesso riduce i requisiti di spazio di archiviazione. Per un altro, è meno probabile che si verifichino maggiori costi di inventario relativi a articoli di magazzino persi o fuori posto. In un'azienda manifatturiera, le SOP di routine per la pulizia e la manutenzione preventiva aumentano le possibilità che i dipendenti possano trovare e risolvere i problemi con macchine e altre attrezzature prima che le problematiche diventino più serie e richiedano costose riparazioni. Inoltre, un ambiente di lavoro più sicuro può ridurre i costi di assicurazione sanitaria e aziendale.
Maggiore soddisfazione del cliente e morale del dipendente
Tutto ciò che accade dietro le quinte in un sistema 5S funziona per fornire valore ai tuoi clienti e, a sua volta, aumentare la soddisfazione del cliente. Ad esempio, anche se ai clienti non interessa l'organizzazione delle postazioni di cassa o le SOP di routine, si preoccupano delle corsie veloci di check-out e apprezzano un negozio pulito e ben organizzato. Inoltre, poiché l'impegno verso 5S richiede una partecipazione significativa dei dipendenti, ciò non solo aumenta il coinvolgimento dei dipendenti, ma crea anche un ambiente di lavoro più piacevole in cui i dipendenti sono più orgogliosi del proprio lavoro.
