Anche se potresti non volerlo, è molto probabile che tu giudichi gli altri sulla base delle percezioni visive. Non arrabbiarti: gli umani si affidano ai loro occhi per prendere decisioni sul loro ambiente e sulle altre persone in loro. I marketer e gli analisti pubblicitari capiscono come funzionano le menti delle persone e l'importanza dei segnali visivi. Questi professionisti analizzano l'impatto che il logo di un'azienda ha sul pubblico. Il logo di un'azienda può indurre le persone a vedere l'azienda sotto una luce particolare, anche se tale visione non ha alcun impatto sulla realtà.
Definizione dell'identità aziendale
Un'identità aziendale si riferisce alle combinazioni di colori, ai disegni e alle parole che un'azienda utilizza per comunicare la propria filosofia aziendale. Attraverso la sua identità aziendale, un'azienda afferma al mondo come si vede e come vuole che il resto del mondo la veda. Le persone associano le aziende alle loro identità aziendali. Ad esempio, chiunque veda l'iconico cerchio d'argento con tre linee che si incontrano in un punto riconosce il simbolo come il logo di Mercedes Benz.
La necessità di analisi
Nel 2002, l'azienda Mars Confectionary e Pedigree Masterfoods Company si sono fuse in un'unica unità, denominata Masterfoods. Masterfoods opera in tre settori: caramelle; un campo definito "pasti salati"; e cura degli animali domestici. La nuova società ha creato un logo, che sperava che il pubblico riconoscesse e associasse a Masterfoods. Quattro anni dopo la fusione, Masterfoods ha annunciato che stava rivedendo la propria strategia di marchio aziendale. La società ha riferito che i clienti non riconoscevano il logo e quindi non riconoscevano l'azienda.
Ricerca
Analizzare le percezioni delle persone sull'identità di un'azienda richiede una ricerca. I marketer e i ricercatori devono esaminare non solo il logo dell'azienda e come lo vedono gli altri; devono anche valutare i loghi dei concorrenti e se questi concorrenti hanno più successo sul campo rispetto alla società in questione. Gli analisti utilizzano i focus group per scoprire cosa pensa la persona media dell'identità visiva di un'azienda e se associa il logo all'azienda con facilità e frequenza.
Corporazioni collegate
Le aziende in un campo simile a volte possono dare ai ricercatori un'idea di come i consumatori vedono un'azienda attraverso il suo logo. Ad esempio, una società di gioielli di alta gamma vorrebbe creare un'associazione tra il suo logo e le caratteristiche di esclusività, qualità e storia. Questa azienda di gioielli potrebbe esaminare come altre aziende nel mercato dei beni di lusso comunichino questi ideali. Anche se queste altre aziende non vendono gioielli, vendono gli stessi concetti: prodotti in edizione limitata di altissimo livello con un'eccellente reputazione.
