Per ogni imprenditore di successo, arriva un momento in cui lui o lei deve prendere in considerazione l'assunzione di uno staff di vendita per far crescere il business. Avere un addetto alle vendite dedicato o un team di addetti alle vendite ti consente di raggiungere un numero maggiore di potenziali clienti e di chiudere più vendite di quelle che puoi effettivamente ottenere da sole. Scegliere i migliori venditori da un gruppo di candidati può essere difficile. Quando fai la tua selezione, cerca candidati che siano empatici, tenaci e dediti al miglioramento personale, con la mentalità di un imprenditore. Queste sono le caratteristiche condivise dai migliori rappresentanti di vendita e indicano il potenziale successo di vendita.
Empatia
I migliori venditori sono in grado di entrare in empatia con i propri clienti. Ciò significa che hanno la capacità di ascoltare e connettersi con le preoccupazioni e le situazioni dei loro clienti. La capacità di un venditore di essere empatica consente loro di costruire un rapporto con i clienti. Rappresentanti empatici di vendita sono in grado di comunicare una comprensione sincera delle preoccupazioni e dei bisogni del cliente. Ciò consente al cliente di fidarsi del venditore e ritiene che la raccomandazione del venditore offrirà veramente soluzioni.
Tenacia
La tenacia è definita come la capacità di essere determinata in modo persistente. I migliori rappresentanti di vendita non prendono "no" personalmente. Invece, hanno una determinazione ostinata a continuare a chiedere la vendita. Ciò non significa che si dovrebbe assumere un commesso invadente la cui incessante ricerca aggrava i clienti. Tuttavia, i principali venditori comprendono il ciclo di vendita e la necessità di innescare continuamente la pompa sviluppando relazioni con i clienti che si trovano in varie fasi di preparazione all'acquisto. Ciò significa anche che il venditore sarà disposto e in grado di conquistare tutte le porte necessarie per effettuare la vendita senza perdere l'entusiasmo.
Auto-miglioramento
I migliori venditori hanno un forte desiderio di imparare. Cercano opportunità per saperne di più sui prodotti che vendono, i loro clienti e il modo di migliorare le loro tecniche di vendita. Questa dedizione all'auto-miglioramento include anche un senso di auto-motivazione. I migliori rappresentanti di vendita cercano sempre di migliorare le loro vendite per la loro soddisfazione personale. Sebbene possano apprezzare e apprezzare il denaro e lo stile di vita raggiunti raggiungendo alti livelli di vendita, hanno una motivazione interna per fare meglio alla sfida di raggiungere la crescita stessa.
Mentalità imprenditoriale
I migliori venditori hanno una mentalità imprenditoriale. Approcciano le vendite come loro attività e sono auto-motivati a dedicare il tempo e gli sforzi necessari per avere successo. I migliori venditori si presenteranno presto per fare scartoffie, prepararsi per le riunioni e ricercare potenziali clienti in modo che possano utilizzare l'orario di lavoro principale per contattare i clienti. Cercano e creano sistemi efficienti per gestire il loro tempo e dare la priorità ai loro clienti, e si avvicinano ad ogni transazione come se fossero personalmente responsabili della soddisfazione dei loro clienti.
