Un'analisi dei casi di marketing, anche nota come "caso studio", è un documento scritto che consente di analizzare e valutare i punti di forza e di debolezza della propria azienda. Non esiste un approccio "taglia unica" quando si scrive un'analisi dei casi di marketing; tuttavia, ci sono alcuni passaggi che possono aiutarti a personalizzare il case study in base alle esigenze specifiche della tua attività. Se eseguite correttamente, le analisi dei casi possono essere strumenti preziosi per aiutarvi a valutare e comunicare un problema di marketing attuale o passato con stakeholder interni o esterni.
Analizza e rivedi i passati bilanci e la crescita della tua azienda. Guardare i numeri di crescita del passato può aiutarti a determinare i tuoi obiettivi e obiettivi di marketing. Riesaminare le strategie e le tattiche di marketing passate e prendere nota di quali strategie hanno prodotto il massimo ritorno sull'investimento.
Identifica i punti di forza e di debolezza della tua azienda. Sviluppa un elenco di fattori di differenziazione chiave per la tua azienda e le aree che desideri migliorare. Ad esempio, la tua azienda potrebbe eccellere nel servizio clienti, ma i tuoi prezzi potrebbero essere percepiti come i tuoi clienti.
Fai un elenco di opportunità e minacce nel mercato. Ad esempio, la tua azienda potrebbe espandersi nel settore business-to-business nell'anno successivo, il che rappresenta una significativa opportunità di crescita per la tua azienda. Oppure, potresti avere un concorrente che aprirà diversi nuovi uffici nel prossimo anno, il che rappresenta una minaccia per la tua azienda.
Analizza i dati che hai compilato. Questo passaggio è dove veramente metti "la gomma sulla strada" quando scrivi la tua analisi del caso di marketing. Innanzitutto, esamina i punti di forza e i punti deboli della tua azienda e confrontali con le minacce e le opportunità esterne.La chiave qui è di determinare due o tre fattori di differenziazione chiave che è possibile utilizzare nei materiali di marketing. Identifica questi fattori e usali per scrivere la prima parte della tua analisi del caso di marketing, che sono i tuoi obiettivi. Ad esempio, "Lo scopo di questa analisi del caso di marketing è di comunicare come AB Industries ha sfruttato la sua strategia a basso costo nei suoi materiali di marketing nel 2010."
Scrivi la strategia che hai utilizzato per raggiungere gli obiettivi identificati. Per questa parte della tua analisi del caso di marketing, delineare diversi passaggi specifici che hai preso per raggiungere i tuoi obiettivi. Ad esempio, "Per sfruttare la nostra strategia a basso costo durante l'anno, le industrie AB hanno utilizzato una varietà di materiali di marketing per comunicare la nostra posizione di leader a basso costo, inclusi direct mail, email marketing e diversi annunci di pubblicazione commerciale".
Comunicare i prossimi passi raccomandati. La parte finale di un'analisi del case study di marketing è di concludere il documento e fornire un piano per andare avanti. Innanzitutto, reiterare gli obiettivi della tua analisi del caso e le tue strategie per raggiungere tali obiettivi. Quindi, delinea tre o cinque raccomandazioni per ciò che vorresti che il lettore facesse dopo aver letto l'analisi. Ad esempio, "Ora che abbiamo presentato le strategie utilizzate nell'anno precedente, suggeriamo diversi passaggi successivi: 1) organizzare incontri bisettimanali con i team di marketing e vendite per comunicare i progressi, 2) sviluppare una misurazione a livello aziendale strategia per i nostri sforzi di marketing e 3) continuare a rafforzare la nostra posizione a basso costo implementando le seguenti tattiche di marketing …"
