I saloni possono trasformare un profitto decente dai servizi che offrono. Questi includono tutto, dai pedicure all'evidenziazione, ma questa è solo una via di profitto da perseguire. È inoltre possibile fare soldi con la vendita di prodotti per la cura dei capelli e altri prodotti per il salone. Ciò richiede molto più che mettere in mostra i prodotti. Devi anche fare uno sforzo per interagire con i tuoi clienti e far conoscere ad altri che potrebbero frequentare il tuo salone.
Ricerca la tua base di clienti. Passa sopra le ricevute per scoprire quali servizi e prodotti sono stati acquistati dai tuoi clienti in passato, in quanto ciò ti darà qualche indicazione sul tipo di prodotti che potrebbero essere venduti nel tuo salone. Osserva quanto guadagna in media i tuoi clienti attraverso i dati sul reddito del Census Bureau e prendi questo in considerazione - insieme al prezzo di vendita suggerito dal produttore - quando fissi i prezzi dei tuoi prodotti.
Impara tutto ciò che puoi sui prodotti che venderai. Conoscere il produttore, gli ingredienti, lo scopo principale e l'uso di ciascun prodotto.
Metti i prodotti del salone in una posizione facilmente accessibile del salone per farli vedere ai clienti. La posizione di visualizzazione dovrebbe idealmente essere vicino all'area di attesa in modo che i clienti possano sfogliare la selezione mentre aspettano. Quando i clienti effettuano l'accesso per gli appuntamenti, informali sulle promozioni promozionali o sui coupon disponibili.
Fai domande ai clienti sulle loro esigenze di prodotto. Ad esempio, se vuoi vendere prodotti per la cura dei capelli, chiedi a un cliente di farsi tagliare i capelli che problemi ha con i capelli o cosa le piace dei suoi attuali prodotti.
Seleziona i singoli prodotti del salone che soddisfano le esigenze di ogni cliente. Utilizzare il prodotto sui client mentre stanno ricevendo servizi o fare una rapida dimostrazione su un manichino. Dì ai clienti i prodotti e perché pensi che il prodotto sarebbe adatto a loro. Salva le informazioni sui prezzi per ultimo.
Offri di vendere il prodotto ai clienti dopo le tue dimostrazioni. Crea un senso di urgenza entusiastica con affermazioni del tipo: "Mandiamo questo prodotto a casa con te in modo che i tuoi capelli possano avere un po 'di pace oggi". Ricorda ai clienti eventuali vendite o promozioni che potrebbero concludersi presto e determinare sconti persi.
Assegnare ai clienti tagliandi o annunci promozionali per il prodotto del salone con le relative ricevute di servizio. Se hanno acquistato prodotti, questo potrebbe motivarli a tornare per di più. Se non hanno effettuato un acquisto, il coupon o l'annuncio serviranno almeno a ricordare che il prodotto è disponibile. I clienti possono passare il coupon o l'annuncio ad altri se lo desiderano, dandoti pubblicità gratuita.
