Hai mai effettuato un ordine online e poi ti sei reso conto che hai dimenticato una cosa? Non c'è modo di aggiungerlo dopo aver premuto il pulsante "Ordina", quindi devi aspettare che tu sia pronto a piazzare un ordine abbastanza grande, o paghi per spedire quell'elemento. Bene, Amazon ha soluzioni a problemi del genere. Offrono account Amazon di base e Business Prime a diversi livelli con prezzi diversi che ti consentono di effettuare la spedizione gratuita su ogni ordine. Devi semplicemente piazzare un altro ordine per quell'oggetto e presto! Spedizione gratuita, forse anche in due giorni o meno. Ci sono anche altri vantaggi, oltre alla possibilità di vendere prodotti o servizi su Amazon.
Amazon Business Versus Business Prime
Amazon Business è un programma offerto per le aziende, grandi o piccole. Amazon lo descrive come "Unico proprietario e grande azienda, compratori professionisti e compratori occasionali". Per ricevere i vantaggi del programma, i proprietari di attività devono aprire un account aziendale gratuito su Amazon.com.
Amazon Business Prime è un servizio aggiuntivo opzionale per i clienti di Amazon Business. Business Prime applica tariffe in base al numero di persone che utilizzano l'account. Il vantaggio principale di Prime è la spedizione gratuita su quasi tutti gli articoli, indipendentemente dall'ammontare in dollari dell'ordine. Gli articoli idonei per la spedizione gratuita hanno un logo blu "Prime" accanto a loro e la maggior parte degli articoli si qualifica. Altri fornitori stanno spedendo quelli che non lo fanno.
La persona che inizialmente apre l'account Amazon Business diventa l'amministratore dell'account. Decidono chi sarà in grado di utilizzare l'account Amazon Business dell'azienda e dovrà approvare ogni persona sull'account Prime. La tariffa annuale per Prime dipende esclusivamente dal numero di utenti registrati sul conto.
Il numero di utenti dell'account non è necessariamente uguale alla dimensione dell'azienda, sebbene spesso vi sia una correlazione. Una grande azienda potrebbe autorizzare solo le 10 persone nel loro ufficio acquisti a utilizzare l'account. Un'altra azienda potrebbe autorizzare 100 o più persone. Naturalmente, una piccola azienda potrebbe consolidare tutte le richieste di acquisto a una o due persone.
Un'azienda può avere un account Amazon Business e non optare per il servizio Amazon Business Prime. Tuttavia, un'azienda che vuole entrare in Business Prime deve avere un account Amazon Business gratuito o aprirne uno.
Potresti chiederti se puoi utilizzare il tuo account Amazon Prime personale, con commissioni di $ 12,99 / mese o $ 119 / anno a partire da settembre 2018. La risposta è sì; puoi utilizzare il tuo account individuale Amazon Prime per acquistare prodotti aziendali e averli spediti gratuitamente. Ma ti perderai l'opportunità di ottenere i migliori prezzi di business che ottieni con l'account Amazon Business gratuito, quindi è logico registrarlo almeno se non sei sicuro di voler pagare per il servizio Business Prime.
Amazon Prime / Business Prime Benefits
È importante capire cosa viene fornito con ciascun tipo di account e ogni piano per sapere quale scegliere.
Vantaggi di Amazon Business: L'account Amazon Business di base offre molti vantaggi, tra cui prezzi speciali sugli articoli che le aziende utilizzano abitualmente. Questo prezzo speciale non richiede ordini di grandi dimensioni. Ma se ordini un oggetto in grandi quantità, puoi risparmiare ancora di più e utilizzare la loro funzione di comparazione per ottenere le migliori offerte. Ti fornirà inoltre dettagli sui venditori, ad esempio se sono di proprietà di donne o minoranze o altri dati demografici che potrebbero essere importanti per te.
Ordini di $ 25 o più navi gratuitamente, con occasionali eccezioni su articoli non idonei che sono soddisfatti da fornitori diversi da Amazon. Di solito, quando incontri un oggetto non valido, puoi facilmente trovare un sostituto che si qualifica per la spedizione gratuita di Prime Business.
Amazon spedirà anche grandi ordini su un pallet direttamente al tuo bacino di caricamento se il tuo ordine è idoneo. In questo modo, hai tutto in un unico posto per distribuire il modo migliore per la tua azienda. Parlando di all-in-one-place, Amazon fornisce anche analisi gratuite in modo da poter tenere traccia degli acquisti da parte di singoli, per categoria di articoli, gruppi e altro, oltre alla spesa complessiva.
Le aziende possono utilizzare diverse opzioni di pagamento per i propri account. Ad esempio, se si dispone di un acquisto di grandi dimensioni che vari reparti utilizzeranno, è possibile suddividere il costo tra i diversi utenti che dispongono dell'autorità di acquisto sul proprio account, semplificando così la contabilità. Puoi impostare limiti di spesa per i tuoi utenti e richiedere le linee di credito tramite Amazon Corporate Credit Line. Se la tua organizzazione è esente da tasse, puoi iscriverti al Amazon Exemption Program.
Se sei un professionista degli acquisti con un e-system, puoi connetterlo ad Amazon. Ci sono circa 60 programmi elencati che si integrano con, da Adelpo a Workday, e se il tuo non è elencato, puoi contattarli per aggiungerlo. Il sito Web include un video tutorial che ti guida attraverso il processo di connessione.
Benefici di Amazon Business Prime: Quando si esegue l'aggiornamento a Business Prime, si ottiene la spedizione gratuita per tutti gli ordini indipendentemente dall'ammontare in dollari dell'ordine. Se hai familiarità con Amazon Prime per uso personale, Business Prime opera secondo lo stesso principio. Indipendentemente dal numero di ordini effettuati, anche se ordini solo una scatola di graffette, viene spedito gratuitamente. Con altri siti Web per lo shopping, è necessario ordinare abbastanza per soddisfare l'importo minimo in dollari per ottenere la spedizione gratuita. Non devi preoccuparti di questo se sei un cliente Business Prime.
Alcuni ordini si qualificano anche per la spedizione gratuita di due giorni. E gli ordini di $ 35 o più possono qualificarsi per la spedizione gratuita di un giorno se il tuo ordine viene inserito entro una certa ora del giorno. Alcuni ordini possono essere consegnati il sabato o la domenica e il sistema ti chiederà se puoi accettare pacchetti in quei giorni, se così fosse.
Tariffe Prime Amazon Business / Business
Sebbene sia libero di avere un account Amazon Business, il servizio Amazon Business Prime ha una tariffa annuale. Il costo dipende da quante persone in azienda hanno i privilegi di ordinazione. Ci sono quattro piani tra cui scegliere, con prezzi a partire da settembre 2018:
- Essentials: $ 179 all'anno per un massimo di 3 utenti (massimo 3 utenti),
- Piccolo: $ 499 all'anno per un massimo di 10 utenti (massimo 10 utenti),
- Medio: $ 1.299 all'anno per un massimo di 100 utenti (massimo 100 utenti) e
- Enterprise: $ 10.099 all'anno per oltre 100 utenti.
Amazon offre un periodo di prova di 30 giorni per Business Prime. Se decidi entro 30 giorni dalla data in cui desideri annullare il servizio, spesso la commissione viene applicata in base al tasso e restituita l'importo non utilizzato.
Se paghi per un livello Business Prime e poi aggiungi più persone autorizzate a utilizzare l'account in modo tale da spingerti al livello successivo, Amazon aumenterà automaticamente il tuo business fino al livello successivo.
Ad esempio, supponi di aver pagato $ 499 / anno per il livello Small perché hai autorizzato otto dipendenti a utilizzare l'account. Due mesi dopo, hai aggiunto altre due persone e dopo un mese hai aggiunto un altro:
8 utenti + 2 utenti + 1 utente = 11 utenti
L'utente autorizzato più recente ti ha portato al livello medio che, a $ 1,299 / anno, è sostanzialmente superiore al costo di $ 499 / anno per il livello Piccolo. Certo, a quel punto puoi aggiungere altre 99 persone e rimanere comunque a livello medio. Ma hai intenzione di aggiungere molte persone?
Si paga per mantenere un conteggio accurato del numero di utenti che si hanno sul conto. In questo modo, quando sarai spinto al livello successivo, potrai decidere se valga la pena per l'azienda pagare di più per il servizio Business Prime. Potresti decidere invece di consolidare gli ordini e mantenere un massimo di 10 utenti autorizzati. Chiunque abbia bisogno di ordinare può andare da una di quelle persone e chiedere loro di effettuare l'ordine. Dal momento che ricevi la spedizione gratuita con Business Prime, indipendentemente dalle dimensioni o dall'importo in dollari dell'ordine, non è nemmeno necessario provare a combinare gli ordini.
È come sedere in una fila di uscite di emergenza su un aereo. L'assistente di volo ti chiede se sei disposto ad assumerti la responsabilità di spingere fuori dalla finestra in caso di emergenza. Se non sei disposto a farlo, devi trasferirti in un altro posto e fare spazio a qualcuno che è disposto a farlo. Se uno dei tuoi utenti autorizzati non vuole essere disturbato a effettuare un ordine per qualcun altro quando non sta ordinando nulla da sé, perde l'autorizzazione dell'ordine sull'account e l'undicesima persona diventa il decimo utente autorizzato.
Restrizioni di Amazon Business / Business Prime
Ci sono alcune regole, avvertimenti ed eccezioni per entrambi i conti.
- Business Prime può essere utilizzato solo dai dipendenti per spedire i prodotti alla tua attività, non ai tuoi clienti.
- Gli ordini superiori a $ 1,300 potrebbero richiedere una firma.
- La velocità di spedizione può essere influenzata da grandi quantità; per esempio, potrebbe non arrivare in due giorni.
- Non tutti gli articoli si qualificano per la spedizione gratuita. Cerca il blu "Prime" o le parole "spedizione gratuita" visualizzate dall'elemento.
- Non esiste un'opzione AmazonFresh per gli account aziendali, ma offrono alcuni alimenti sfusi che tipicamente le aziende acquistano, come caramelle, pretzel, gomme ed eccetera.
- A volte gli articoli sono disponibili a prezzi inferiori su Amazon ma offerti da altri venditori; tuttavia, non vengono con la spedizione gratuita. Amazon ti avvisa sempre se questa è una possibilità per il tuo articolo, però, e anche se gli articoli usati sono disponibili sul sito web ad un costo inferiore.
Recensioni aziendali di Amazon
È difficile trovare una recensione negativa dei programmi, dei servizi e delle opzioni offerti da Amazon ai propri clienti commerciali. La società sembra aver pensato a tutto ciò che i professionisti del business vogliono nello shopping online; una grande attrattiva per incoraggiarti a fare acquisti con loro invece che con diversi fornitori.
I loro numeri di telefono di contatto del servizio clienti e e-mail sono in evidenza. Il sito web trasmette una sensazione accomodante, in diversi punti affermando che se non vedi quello che ti serve da noi, chiedi. È chiaro che vogliono account aziendali. Ottenere clienti è una cosa, ma per mantenerli, devono seguire un sito web facile da navigare, consegne puntuali e un eccellente servizio clienti. Amazon lo sta facendo, secondo le recensioni positive.
Alcuni dicono che il più grande vantaggio è la spedizione gratuita. Per gli altri, è un prezzo migliore per le imprese. Devi decidere da solo quali sono i vantaggi più importanti per te e come sfruttarli al meglio.
Programma Amazon Business Seller
Il rovescio della medaglia di ordinare attraverso Amazon, è anche possibile vendere su Amazon. Come per gli account Amazon Business, l'azienda offre opzioni per singoli e piccole imprese e grandi aziende.
Ad esempio, puoi vendere alcuni articoli online o centinaia di articoli per il costo iniziale di $ 39,99 / mese. Paghi costi aggiuntivi a seconda di quali altri servizi desideri. Gestiranno anche l'imballaggio e li spedirà tramite Amazon Fulfillment Services. Gli individui possono vendere per $ 0,99 per articolo più tasse.
Oppure, se fornisci servizi invece di prodotti, l'elenco dei servizi di vendita correnti nelle categorie Amazon comprende professionisti che vanno dagli installatori di vetri auto e idraulici agli interior designer e agli istruttori di musica. Invece di pagare una tariffa in anticipo o mensile per fare pubblicità, Amazon fattura il cliente e prende tra il 15 e il 20 percento del conto come quota, e ti paga il resto.
La percentuale dipende dall'ammontare del conto. Per la parte di ogni fattura fino a $ 1.000, Amazon prende il 20 percento. Per la parte che supera i $ 1,000, prendono il 15% come commissione. Alle imprese piace che pagano solo dopo aver lavorato con Amazon.
Non sorprende che molti libri su come vendere su Amazon siano disponibili per la vendita su Amazon, scritti da autori indipendenti. La maggior parte ha anche un'edizione Kindle meno costosa in vendita.
