Quando i consumatori vedono un logo, ricordano le esperienze passate con l'organizzazione. Cambiare quel logo, o sostituirlo con un design completamente nuovo, può creare un incubo di pubbliche relazioni se quei clienti non capiscono le ragioni del cambiamento. D'altra parte, il lancio di un nuovo logo può colpire una casa di marketing attirando nuovi affari. Avrai bisogno di un'introduzione attentamente orchestrata per presentare il tuo nuovo logo all'interno e all'esterno dell'organizzazione.
Vendita interna
Un lancio interno composto da riunioni, un programma di comunicazione dei dipendenti e promozioni con il nuovo logo dovrebbe precedere la presentazione pubblica. Volete che i dipendenti capiscano e diventino entusiasti del cambiamento in modo che possano fungere da ambasciatori del nuovo design. I concorsi di sponsorizzazione che li incoraggiano a promuovere il logo possono aiutare. Ad esempio, il progetto United di Bluegrass Promotional Marketing ha premiato i dipendenti che hanno incontrato personalmente i clienti più importanti e ha presentato il nuovo logo e il nuovo nome, Activate.
Complementare eventi esterni
Oltre ai comunicati stampa, alle attività pubblicitarie e ai social media, il lancio del tuo logo potrebbe includere eventi rivolti a un pubblico specifico. Bluegrass Promotional Marketing ha lanciato la sua nuova identità in una fiera nazionale, ma ha dato ai suoi fornitori un'anteprima pre-show. Anche gli eventi locali aumentano la consapevolezza. Ad esempio, il Grand Ridge Plaza, un centro commerciale della zona di Seattle, ha presentato il suo nuovo logo durante un evento del sabato in cui lo staff indossava i colori del logo e distribuiva premi. Gli acquirenti possono registrarsi per il primo premio, un buono regalo da $ 500, sul sito o online.
Logo post-fusione
L'introduzione di un logo post-fusione dovrebbe essere eseguita in più fasi. Qualsiasi comunicazione anticipata sulla fusione dovrebbe includere entrambi i loghi precedenti accanto a quello nuovo. Dopo la fusione, gli stessi articoli dovrebbero portare solo il nuovo logo e spiegare la missione ei valori della nuova organizzazione. Ad esempio, quando Duke Energy si è fusa con Progress Energy, il suo sito Web ha spiegato come il nuovo logo simboleggiava il futuro della nuova organizzazione. Il sito ha anche detto ai clienti che il logo apparirà presto sui camion della compagnia, sulle divise dei dipendenti e sulle loro dichiarazioni.
Lancio duro o morbido
Il calendario per integrare un nuovo logo nell'intera organizzazione dipende dal budget e dalla strategia di marketing. Un lancio difficile, o la conversione simultanea di tutto ciò che riguarda la segnaletica, la pubblicità e la documentazione di vendita potrebbe non essere fattibile, ma aiuta a limitare la confusione sul mercato. L'introduzione graduale di un nuovo logo o di un lancio morbido, da tre a sei mesi, rende la modifica più accessibile perché è possibile rifornire i materiali di consumo man mano che le vecchie scorte vengono esaurite. Altri articoli che trasportano il logo con un impatto immediato sull'immagine dell'organizzazione, come biglietti da visita, badge e pagine di social media, possono essere aggiornati prima della segnaletica della struttura.
Conteggi di consistenza
La buona volontà che il tuo nuovo logo introdurrà crea può sbiadire se il tuo staff e i venditori cambiano o distorcono il design. Dare loro un manuale di identificazione aziendale in formato stampato o elettronico che delinea gli standard accettati per il posizionamento del logo, il colore e i caratteri.
