Lo sviluppo di un protocollo di vendita è fondamentale, in quanto pone le basi su cui verrà sviluppata la strategia di vendita e definisce per il team di vendita i propri ruoli e responsabilità.
La Fondazione
Quando hai sviluppato la tua attività, hai creato una dichiarazione di missione / visione e, in molti casi, un elenco di valori fondamentali. Un esempio di questo potrebbe essere l'impegno verso l'eccellenza del servizio clienti o il trattamento equo di tutte le persone. È da questa fondazione che crei il protocollo di vendita, noto anche come codice di condotta.
Stabilire le linee guida
Un buon inizio per questo documento sarebbe definire il modo in cui si desidera presentare il proprio team di vendita. L'aspetto professionale deve essere definito e le informazioni che presentano possono essere importanti, a seconda del tipo di attività che si ha. Un esempio potrebbe essere un requisito per seguire un cliente entro 24 ore.
Raggiungere il successo aziendale
Mentre crei questo documento, assicurati che supporti la missione aziendale e definisca il framework che ti aiuterà a sviluppare una strategia di vendita. La dichiarazione missione / visione pone le basi per il business. Il protocollo di vendita stabilisce le linee guida per il team di vendita, il che porta a sviluppare un'efficace strategia di vendita e marketing che genererà ricavi commerciali.
