Il modello CIPP rappresenta un approccio olistico per condurre valutazioni dell'istruzione, della salute e di altri programmi pubblici. L'acronimo CIPP rappresenta le quattro componenti principali di questo tipo di valutazione: contesto, input, processo e prodotto. Questo modello esamina il contesto, gli obiettivi, le risorse, l'implementazione e i risultati di un programma pubblico ed è progettato per fornire informazioni complete ai responsabili del programma che possono guidare le operazioni e identificare le aree di miglioramento. L'utilizzo del modello CIPP nella valutazione richiede un approccio passo-passo che comprende i quattro componenti.
Interview i membri del programma di gestione per sviluppare una comprensione dei problemi che il programma è progettato per risolvere. Questo è un elemento importante per comprendere il contesto del programma, uno dei componenti chiave del modello CIPP. Richiedere qualsiasi documento pertinente che descriva il programma e qualsiasi dato empirico che dimostri l'esistenza del problema affrontato dal programma. Ad esempio, se un programma di tutoraggio post-scolastico è progettato per migliorare i punteggi degli studenti sui test di matematica standardizzati, è necessario esaminare i dati degli anni scolastici precedenti per determinare il livello di rendimento degli studenti in matematica prima del programma. Dopo aver articolato i problemi e le sfide, è necessario indicare gli obiettivi e gli obiettivi previsti di un programma.
Compilare un elenco di risorse disponibili che il programma utilizzerà per risolvere il problema. Questo è l'input, o I, componente di CIPP. Un programma richiede input, come finanziamenti e personale, per raggiungere i suoi obiettivi. Un programma di tutoring, ad esempio, richiede tutor, spazio didattico e finanziamenti per libri, calcolatrici, matite, carta e altri materiali didattici. Le fonti per l'identificazione degli input includono il budget del programma e i documenti di pianificazione. Quando valuti gli input, assicurati di considerare i problemi di qualità e quantità. Un fattore importante, ad esempio, potrebbe essere la qualifica dei tutor, compreso il fatto che siano insegnanti o volontari certificati della scuola, come studenti universitari.
Monitorare e documentare le attività del programma. Questo è il componente di processo di CIPP. È possibile ottenere informazioni sul processo del programma attraverso una varietà di metodi, tra cui sondaggi, interviste e osservazioni dei partecipanti. È possibile intervistare o sondare il personale del programma e i beneficiari previsti dei servizi per documentare l'erogazione del servizio. I record del programma, come i record di frequenza degli studenti per le sessioni di tutorato, forniscono altri dati preziosi per valutare attività e processi. Nel valutare il processo, compilare relazioni intermedie sui progressi delle attività del programma per tenere informati la gestione del programma e altri decisori. Le esigenze della direzione e di altre parti interessate determineranno il numero di rapporti intermedi necessari e il livello di dettaglio che i rapporti dovrebbero contenere.
Analizzare i risultati del programma e gli impatti, che comprendono la componente di prodotto del modello CIPP. Tieni a mente gli obiettivi del programma quando valuti i risultati. Ad esempio, utilizzando il programma di tutoring, è necessario determinare se gli studenti che hanno ricevuto il tutorato abbiano dimostrato livelli di miglioramento della matematica più elevati rispetto ai colleghi che non hanno partecipato al programma. Puoi anche intervistare il personale del programma e i beneficiari previsti dei servizi per raccogliere le loro percezioni sui risultati del programma.
Compilare un rapporto di valutazione completo che indirizzi i quattro componenti principali di CIPP: contesto, input, processo e prodotto. Esistono molti approcci per organizzare un rapporto di valutazione, ma rendere ogni componente una sezione importante è un metodo. Scrivi il rapporto in un linguaggio chiaro e conciso che enfatizzi la voce attiva e riduca al minimo l'uso del gergo tecnico. Usa tabelle e grafici per evidenziare i risultati. Molte valutazioni si chiudono con una serie di raccomandazioni per il miglioramento del programma. Se il report include raccomandazioni, assicurati di poter supportare le tue raccomandazioni con le prove raccolte nella valutazione.
