Il conflitto sul posto di lavoro colpisce più delle persone coinvolte; può creare un ambiente di lavoro teso che a sua volta può influire sul livello di efficienza in ufficio. Questa situazione diventa ancora più difficile quando le persone in questione capita di essere un dipendente e il suo supervisore. La risoluzione del conflitto tra un dipendente e un supervisore richiede generalmente l'intervento di un rappresentante delle risorse umane o di un altro supervisore che possa contribuire a mediare la situazione.
Pianifica una riunione con il tuo supervisore e affronta il problema direttamente. Spiega che sai che c'è tensione tra voi due e chiedete come risolverlo. In molti casi, il problema si riduce a quello di comunicazione tra voi due. Spiega la tua parte e chiedigli di spiegare la sua. Quindi, chiedi se c'è un modo per risolvere amichevolmente la situazione.
Crea la tua soluzione al problema.Se tu o il tuo supervisore - o entrambi - non riesci ancora a discutere il conflitto in modo razionale, prendi provvedimenti per risolverlo da solo. Se coinvolge un progetto correlato al lavoro, risolvi il problema e mostra al tuo capo tramite le tue azioni che stai tentando di risolvere il problema. Se si tratta di una questione di personalità, limitare il contatto con il supervisore quando possibile e rimanere professionale, calmo e neutrale durante le interazioni richieste. Col tempo, potresti scoprire che la situazione si risolve semplicemente attraverso lo spazio tra voi due.
Rifiuta di peggiorare il problema impegnandosi in politica d'ufficio o diffondendo voci sul conflitto. Quanto più ti ostini al tuo supervisore, tanto peggio può accadere. Astenersi dal commentare il problema e non diffondere voci negative sul proprio supervisore o dire cose brutte su di lei. Potresti trovarti in una situazione ben peggiore se lo fai.
Richiedi la mediazione dal tuo rappresentante delle risorse umane. Parte del lavoro di questo dipartimento è la risoluzione dei problemi tra i dipendenti. Possono programmare un incontro con un membro dello staff del dipartimento, voi e il vostro supervisore per mediare il problema. Questo percorso è particolarmente utile perché se il tuo supervisore ti tratta ingiustamente o se si aggrappa al problema nonostante i tuoi migliori sforzi, sarà debitamente notato in questo particolare incontro.
