Devi trovare clienti adatti al tuo prodotto o servizio per sopravvivere e prosperare in un'economia difficile e in un mercato sempre più competitivo. Che si tratti di un conglomerato globale o di un piccolo negozio di quartiere, stai mettendo a budget più risorse che mai per ottenere clienti. Identifica e raggiungi potenziali clienti utilizzando costantemente ricerche di mercato e strategie di comunicazione consolidate insieme a nuove risorse online.
Articoli di cui avrai bisogno
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Tempo previsto per la ricerca e contatto con potenziali clienti
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Un budget di marketing realistico
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Un blog o sito web aziendale interattivo
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Biglietti da visita professionali e carta intestata stazionaria
Utilizzare metodi consolidati per indirizzare le nuove attività
Chiedi alla tua base clienti esistente. Conoscono la tua compagnia; comunicare con loro regolarmente per conoscere i loro social network per future possibilità di referral. Ricevi feedback con questionari o meetup per perfezionare le tue offerte attuali e affinare il tuo nuovo targeting per cliente.
Ricerca i dati demografici, lo stile di vita, i valori e la mentalità dei clienti del tuo mercato. Usa risorse locali; giornali regionali, dati del censimento, pubblicazioni commerciali, rapporti della Camera di commercio e white paper per acquisire conoscenza del mercato. Anche le riviste di interesse generale ti aiuteranno a individuare le tendenze dei consumatori. Utilizza i contenuti multimediali per conoscere ciò che i tuoi clienti guardano e ascoltano, ad esempio trasmissioni di notizie, documentari o programmi di programmazione pertinenti alla tua attività. I canali via cavo locali sono una risorsa che ti fornisce informazioni chiave sul mercato regionale.
Metti i tuoi "stivali a terra". Unisciti a servizi di comunità, professionisti e organizzazioni commerciali per ottenere visibilità tra i potenziali clienti nella tua comunità, città e stato. Dare presentazioni ai loro incontri, dimostrando la tua esperienza e competenza specializzate e dando il tuo biglietto da visita a un pubblico di potenziali clienti.
Pubblica per visibilità e valore. Scrivi una colonna o un annuncio nel tuo giornale locale con informazioni utili e divertenti sulla tua attività. Partecipa a spettacoli radiofonici locali o canali TV via cavo. Stampa e distribuisci una newsletter gratuita piena di fatti per le imprese locali, come supermercati, distributori di benzina, studi medici e qualsiasi altro luogo che la gente leggerà.
Vai online per trovare e raggiungere i clienti
Ricerca risorse pertinenti online. Effettua ricerche secondarie online attentamente mirate. Mina queste ricche fonti online come punto di partenza per dati client mirati ea basso costo: • Siti web demografici, statistici e di marketing governativi e privati, come il Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti o Forrester Research. • Blog direttamente pertinenti al tuo prodotto o servizio, inclusi quelli delle aziende concorrenti. • Organizzazioni commerciali e professionali nel vostro campo. • Siti web specifici di educazione / tutorial e adesione utilizzati dai potenziali clienti. • Siti Web di stile di vita e notizie e blog di particolare interesse per il pubblico del cliente desiderato. • Individua i siti web prosociali e basati sulle cause che i tuoi potenziali clienti potrebbero supportare
Diventa socialmente in rete. I siti più popolari sono: • LinkedIn: crea un profilo professionale e di grande impatto per le reti aziendali. • FaceBook: sebbene più casual, molte aziende hanno una pagina che rappresenta la loro azienda e offre ai clienti accesso interattivo. • Blog: questo è il nuovo volto del business online, che fornisce un contatto immediato con il cliente e il feedback tramite piattaforme come Wordpress o Blogger. • Segnalibri / condivisione: siti come Digg e Tumblr offrono opportunità interattive per trovare e coinvolgere un potenziale pubblico di clienti.
Crea social media. I contenuti di valore stimolano l'interesse di Internet e offrono opportunità per la creazione di clienti: • Video: carica video che mostrano i vantaggi del tuo prodotto o servizio su YouTube o su uno dei tanti siti di condivisione di video. • Podcasting: consente di creare tutorial o "studi" audio per casi studio scaricabili dal proprio sito Web per offrire ai potenziali clienti una prospettiva piacevole sulla propria attività. • Le foto / presentazioni e le presentazioni Powerpoint pubblicate su Flickr o Slideshare sono un'altra opportunità di presentazione per attirare gli affari.
Email, a discrezione, per comunicare con potenziali clienti. Alcune strategie di posta elettronica sono: • Offri un e-book o una newsletter alla tua lista di e-mail di opt-in. • Invia un sondaggio per determinare le esigenze e le esigenze future dei clienti. • Organizzare un concorso o una competizione "migliore di" con un premio al vincitore.
Prova altri metodi per raggiungere, come: • Webinar / Tutorials / Coaching: offri consigli o corsi di formazione sull'uso del tuo prodotto o servizio. • Partecipazione all'evento locale: competizioni atletiche, walk-a-thons, attività di tutoraggio della gioventù sono tutte opportunità per ottenere pubblicità e connettersi con i possibili clienti. • Mixers social-hold, meetups, persino parti per creare un ambiente di networking confortevole.
Suggerimenti
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Ricorda, la reputazione è tutto, sia online che offline. Mantieni il tuo incontaminato il più possibile. Non puoi mai sbagliare ad aiutare gli altri ad avere successo. Ripaga di buona volontà e reputazione.
