Quando un'azienda che vende materiali vuole acquisire un nuovo cliente per fornire materiali, l'azienda crea una proposta. Una proposta è un documento scritto che contiene i dettagli della disposizione proposta e indica i tipi di materiali forniti, quando e come saranno consegnati e i costi per il materiale e la consegna. Una buona proposta informa il lettore di tutti i dettagli necessari per prendere la decisione di accettare o meno la proposta. Sebbene non ci sia la lunghezza richiesta per la proposta, aspettiamo che vada da due a dieci o più pagine, a seconda della tua attività. Fondamentalmente, più i tuoi materiali sono complessi o vari, più lunga dovrebbe essere la proposta.
Crea un'introduzione convincente
Scrivi un'introduzione, che è un breve riassunto di ciò che riguarda la proposta. Spiega il problema, la soluzione proposta e i benefici che il lettore riceve accettando. Per questo tipo di proposta, la società che lo scrive dovrebbe spiegare che i prodotti e i materiali che il lettore utilizza sono disponibili attraverso questa società. Dovrebbe anche indicare i vantaggi che il cliente riceverà, come prezzi più bassi e consegne più rapide, se sceglie di accettare la proposta.
Esempio:
Ogni piccola impresa deve inviare posta, a volte lotti di centinaia di pezzi al giorno. I nostri prodotti possono aiutarti a ordinare e timbrare la tua posta elettronicamente in modo da poterli estrarre più rapidamente e in modo più tempestivo. Ciò può significare una maggiore produttività e tempi di elaborazione delle fatture più rapidi, il tutto a un costo molto basso.
Sii dettagliato nella tua proposta
Dì al lettore cosa, come, quando e quanto nel corpo della proposta. Per una proposta di fornitura di materiali, dovrebbero essere inclusi tutti i dettagli relativi ai materiali e dovrebbe indicare il tipo esatto di materiali da vendere, i metodi di consegna ed i costi. Il lettore deve comprendere appieno i costi dei materiali dopo aver letto la proposta. Informa il lettore con quale frequenza verranno consegnati i materiali e se il cliente deve riordinare o se viene riordinato automaticamente.
Esempio:
Date le dimensioni della vostra piccola impresa, raccomandiamo un normale smistatore di posta e un misuratore postale. C'è un costo una tantum per acquistare l'attrezzatura e un canone mensile per ricaricare la spedizione e l'inchiostro. I costi finali dipendono dal particolare pacchetto acquistato, che possiamo discutere sulla nostra telefonata di follow-up.
Enfatizzare i vantaggi
Concludi la proposta enfatizzando i vantaggi che il cliente riceverà accettando l'offerta. Dovrebbe essere incoraggiante per il lettore e dovrebbe mostrare fiducia nella società che fa la proposta. Spiegare la qualità dei prodotti e includere tutte le informazioni statistiche disponibili sulla soddisfazione del cliente. Questo passaggio della proposta è l'ultimo tentativo fatto per convincere il cliente ad accettare la proposta, quindi è importante includere fatti che aiutano la tua azienda a distinguersi dagli altri.
Esempio:
Siamo nel settore postale da decenni e abbiamo scoperto che i nostri prodotti ti faranno risparmiare tempo e denaro per concentrarti su altri aspetti della tua attività. Infatti, il 95 percento dei nostri clienti registra un risparmio significativo sui costi di spedizione utilizzando il nostro servizio mensile. Non vediamo l'ora di discutere alcune opzioni con voi.
Consegna la proposta
Firma la proposta e consegnala al potenziale cliente. Includere tutte le scadenze e offrire di rispondere a qualsiasi domanda o preoccupazione del cliente. Includere uno spazio vuoto nella proposta per il cliente di firmare e datare quando la proposta viene accettata.
Dopo che un cliente accetta la tua proposta, fornisci un eccellente servizio clienti in corso. Siate consapevoli dei suoi bisogni mentre cambiano. Allertalo prontamente a qualsiasi nuovo rifornimento che porti benefici. Siate onesti e non sottovalutate ciò che non potete offrire per sviluppare relazioni commerciali prospere e possibilmente guadagnare lead.
