Un sistema aziendale, noto anche come sistema di informazioni aziendali, è una struttura messa in atto all'interno di un'organizzazione allo scopo di migliorare l'efficacia e l'efficienza. Esistono molti tipi di sistemi aziendali all'interno di un'organizzazione, con alcuni che riguardano solo un'area specifica dell'azienda.
Sistema di Supporto Decisionale
Conosciuto anche come sistemi di supporto esecutivo, questo tipo di sistema aziendale consente a dirigenti e dirigenti superiori di prendere decisioni strategiche a lungo termine sulla direzione dell'azienda. Questo tipo di sistema è flessibile in quanto non è richiesto per il funzionamento quotidiano dell'azienda e si applica solo a situazioni particolari. Raccoglie, analizza e riassume i principali dati interni ed esterni che vengono poi utilizzati nel business dagli alti dirigenti quando sviluppano i loro piani strategici.
Sistemi informativi gestionali
Questo tipo di sistema aziendale è progettato per aiutare la gestione media e inferiore a fare le scelte e risolvere i problemi. Un sistema informativo di gestione è costituito da strumenti e tecniche che aiutano a raccogliere le informazioni pertinenti e ad analizzare le opzioni e le soluzioni alternative. I manager utilizzano quindi i risultati di questo tipo di sistema per gestire varie query il più rapidamente possibile.
Sistema di gestione della conoscenza
Un sistema di gestione della conoscenza è messo in atto nelle imprese per consentire una più facile creazione e condivisione delle informazioni. Questo tipo di sistema aziendale viene generalmente utilizzato in organizzazioni in cui i dipendenti creano nuove conoscenze e competenze da condividere con i propri colleghi. Un buon sistema di gestione delle conoscenze consente una classificazione e una distribuzione efficienti delle conoscenze. Le intranet sono esempi di sistemi di gestione della conoscenza.
Sistemi di elaborazione delle transazioni
Come suggerisce il nome, esiste un sistema di elaborazione delle transazioni per elaborare le transazioni di routine. Una singola organizzazione di solito ha diversi tipi di sistemi di elaborazione delle transazioni tra cui un sistema di fatturazione, un sistema di contabilità, un sistema di gestione stipendi, un sistema di controllo dell'inventario e così via. Normalmente aiutano a migliorare la produttività dei dipendenti e sono fondamentali per le attività quotidiane dell'azienda. Questo tipo di sistema aziendale può essere personalizzato in base alla natura dell'organizzazione.
