Una delle maggiori sfide che gli amministratori di agenzie governative devono affrontare consiste nel definire e mantenere standard per comportamenti etici da parte dei dipendenti. In un'epoca in cui la sfiducia e il cinismo pubblici nei confronti del governo e dei pubblici ufficiali sono ai massimi livelli, l'etica dell'amministrazione pubblica serve a ricordare che le decisioni e le azioni dei funzionari dovrebbero basarsi sul principio di servire il pubblico piuttosto che se stessi.
Expert Insight
George J. Gordon e Michael E. Milakovich, autori di "Public Administration in America", scrivono che l'etica rappresenta una questione ancora più delicata per il governo che per le corporazioni o altre organizzazioni del settore privato perché il governo, per definizione, deve servire tutti gli interessi in un società. Il comportamento etico da parte degli amministratori pubblici e dei loro dipendenti aumenta l'efficacia delle agenzie, favorisce migliori relazioni tra le agenzie governative e il pubblico e migliora il morale dei dipendenti. Tuttavia, gli autori ammettono che il cinismo pubblico sul governo quasi invita i dipendenti del settore pubblico ad essere meno etici nelle loro azioni.
Identificazione
L'etica della pubblica amministrazione si basa sull'idea centrale che i funzionari e i dipendenti del governo sono amministratori del pubblico. L'American Society for Public Administration (ASPA), un'associazione nazionale di manager governativi e studiosi della pubblica amministrazione, delinea un insieme di linee guida etiche nel suo codice etico. Questo codice stabilisce che i membri ASPA dovrebbero essere impegnati a servire l'interesse pubblico, rispettando la legge e la costituzione, dimostrando integrità personale, promuovendo organizzazioni etiche e lottando per l'eccellenza professionale.
Al servizio dell'interesse pubblico
Ai dipendenti e agli amministratori governativi sono affidate risorse pubbliche. Un corretto comportamento etico impone che i lavoratori del settore pubblico agiscano in modo tale da servire al meglio gli interessi del pubblico. Ciò include l'opposizione a tutte le forme di discriminazione, il sostegno al diritto del pubblico di sapere cosa viene fatto per suo conto, coinvolgendo i cittadini nel processo decisionale politico, comunicando al pubblico in modo chiaro e assistendo i cittadini nei loro rapporti con le agenzie governative.
Rispetto della legge
Il governo democratico opera all'interno di un quadro di leggi che definisce i confini dell'azione governativa. Il Codice Etico ASPA invita gli amministratori pubblici a comprendere e ad applicare leggi e norme che influiscono sulla loro professione, a migliorare leggi e politiche controproducenti, stabilire procedure per il corretto trattamento delle finanze pubbliche, sostenere audit finanziari delle agenzie, proteggere le informazioni privilegiate e promuovere i principi costituzionali del giusto processo, uguaglianza ed equità.
Integrità personale
I dipendenti del governo possono ispirare la fiducia dei cittadini nelle agenzie pubbliche attraverso il loro comportamento. Ciò conferisce una maggiore legittimità alle azioni del governo. Il Codice Etico ASPA invita i membri a dimostrare la loro integrità mantenendo l'onestà, proteggendo da tutti i conflitti di interesse e l'apparenza di tali conflitti, rispettando gli altri e conducendo attività pubbliche senza partigianeria.
Organizzazioni etiche
Oltre a mantenere gli standard di integrità personale, gli amministratori pubblici dovrebbero promuovere comportamenti etici a livello organizzativo migliorando la comunicazione aperta, subordinando le lealtà delle agenzie all'interesse pubblico, stabilendo standard per il comportamento etico da parte dei dipendenti delle agenzie e adottando politiche che promuovono la responsabilità organizzativa.
Eccellenza professionale
Stereotipi comuni di molti impiegati e manager governativi li ritraggono come burocrati pigri, strapagati e incompetenti. Comportamento etico nella pubblica amministrazione significa migliorare le capacità individuali e incoraggiare lo sviluppo professionale in altri. Il codice etico di ASPA richiede di rimanere al passo con le sfide emergenti e incoraggiare gli altri a partecipare ad associazioni e attività professionali.
