La maggior parte delle aziende e delle organizzazioni consente di includere suggerimenti sui resoconti delle spese di viaggio e li si deve richiedere utilizzando le linee guida aziendali. Viaggiare per lavoro spesso richiede l'utilizzo dei servizi di assistenti di camera d'albergo, camerieri, conducenti di taxi, gestori di bagagli e altri. È normale etichetta commerciale fornire un suggerimento ragionevole per la maggior parte dei lavoratori del servizio, con i suggerimenti poi rimborsati dalla vostra azienda o organizzazione.
Politiche aziendali
Le persone che viaggiano per affari ufficiali per una società o organizzazione dovrebbero controllare attentamente le linee guida sulle spese di viaggio prima di partire per un viaggio. Alcune organizzazioni possono specificare quanto può essere speso per i suggerimenti e per quale scopo. Ad esempio, l'Università della Georgia consente ai dipendenti di dare mancia ai lavoratori del servizio relativi ai pasti, ai trasporti e agli hotel - con un'eccezione. L'università rimborserà i dipendenti per la mancia dei camerieri, i tassisti e gli addetti ai bagagli, ma non rimborserà i consigli pagati a una governante dell'hotel. La Fairleigh Dickinson University consente di ricevere consigli sul servizio in camera solo se il rappresentante dell'università è in grado di documentare l'addebito necessario per intrattenere gli ospiti d'affari, come in una sala riunioni.
Linee guida specifiche
Esistono standard generalmente accettati per quanto riguarda la mancia, ma le organizzazioni possono avere le proprie politiche specifiche. I dipendenti che elencano suggerimenti che superano le linee guida aziendali possono rifiutare i loro report di spesa o chiedere loro di giustificare il suggerimento addizionale. Una nota di spiegazione dovrebbe essere inclusa dal dipendente quando la nota spese viene presentata se la mancia è insolitamente grande o oltre le linee guida pubblicate.
Suggerimenti per la documentazione
I suggerimenti documentati sulle ricevute sono ideali per la rendicontazione delle spese. Ad esempio, una ricevuta di addebito firmata da un ristorante o da un autista di taxi può visualizzare l'importo che ti è stato addebitato per il servizio e la mancia. Tuttavia, altri suggerimenti non possono essere documentati. Le organizzazioni si aspettano che i dipendenti riportino onestamente i consigli di cassa forniti agli addetti ai bagagli, ai parcheggiatori e ad altri.
Quando fare la punta
In generale, si dovrebbe sempre dare la mancia quando la mancia è ammissibile per il rimborso. MSNBC consiglia il ribaltamento anche quando il servizio è danneggiato. In situazioni del genere, dovresti dare un mancia inferiore all'importo standard consentito dalla tua organizzazione e poi parlare con un manager circa la qualifica di servizio, secondo MSNBC.
Linee guida standard di ribaltamento
Controlla le linee guida della tua azienda per eventuali normative specifiche su quanto da dare. MSNBC afferma che in genere si dovrebbe suggerire il 15 percento del totale in un ristorante, $ 1 o $ 2 per ogni borsa gestita da un operatore di bagagli e il 10 percento della tariffa per un tassista.