Per molte aziende, l'esternalizzazione di alcune o tutte le mansioni di vendita ha molto senso dal punto di vista finanziario, dal momento che il costo per addestrare, impiegare e gestire uno staff di vendita interno è costoso. Inoltre, i lanci di nuovi prodotti o le fluttuazioni stagionali potrebbero richiedere solo un temporaneo aumento del personale di vendita che non garantirebbe l'assunzione di nuovi dipendenti. Gli imprenditori di piccole imprese con esperienza di vendita possono sfruttare questa opportunità fornendo outsourcing di vendita. Fornendo servizi su base contrattuale, un'azienda di outsourcing soddisfa un'esigenza a un prezzo competitivo.
Articoli di cui avrai bisogno
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Piano aziendale
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Ufficio
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Linee telefoniche e fax
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computers
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Forniture per ufficio
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Sistema di gestione delle vendite
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Personale
Pianificazione
Prima di intraprendere qualsiasi attività imprenditoriale, è necessario completare un piano aziendale. Segui le linee guida sul sito web della Small Business Administration (www.sba.gov) per delineare come funzionerà la tua azienda e per determinare i servizi che fornirai e come li commercializzerai. Il piano dovrebbe includere anche proiezioni finanziarie per i costi di avvio, le spese operative e le entrate previste. Incontra sia un ragioniere che un avvocato per determinare i documenti necessari per fissare il business. Contattare un agente di assicurazione per ottenere una polizza assicurativa aziendale.
Trova un posto per un ufficio. Per le operazioni più piccole, l'installazione potrebbe essere semplice come un ufficio a casa. Per le aziende più grandi, tuttavia, trovare uffici in affitto o in vendita nella zona in cui farai affari. Se si prevede di effettuare vendite telefoniche, la posizione non deve essere elaborata, ma se si prevede di far visitare i clienti all'ufficio, considerare l'attrattiva visiva del proprio luogo di lavoro.
A meno che non pianifichi di essere uno spettacolo per una sola persona, dovrai assumere personale. Quando assumi dipendenti, considera i tuoi punti di forza e di debolezza. Se sei bravo a vendere ma non sei bravo a gestire i soldi, assumi un manager dell'ufficio per supervisionare le finanze del business. Se pianifichi di assumere venditori diversi da te, cerca persone che sono estroverso, ben parlato e motivato. Per determinare se un candidato ha questi tratti, prendere in considerazione la possibilità di svolgere alcuni giochi di ruolo durante il processo di intervista per simulare una tipica chiamata di vendita.
Trova clienti
Durante il tuo processo di pianificazione aziendale determina la nicchia che desideri servire. Inizia a cercare in questa nicchia per potenziali clienti. I buoni potenziali clienti avranno un forte bisogno di crescita delle vendite e un buon prodotto o servizio. Seleziona aziende con una buona reputazione in modo da non essere associati a una cattiva reputazione aziendale.
Avvicinati ai potenziali clienti sulle vendite in outsourcing. È qui che entra in gioco il tuo piano di marketing. Scopri dove il tuo mercato di riferimento cerca le loro soluzioni di business e il mercato in quelle aree. Ad esempio, se i potenziali clienti si trovano tutti in una grande città, scegliere un giornale locale o un evento per raggiungerli. Se i tuoi clienti sono distribuiti a livello nazionale, ma nello stesso settore, prendi in considerazione le pubblicazioni commerciali o le conferenze nazionali.
Richiedi la vendita. Qui è dove verranno testate le tue abilità di vendita. Se hai intenzione di chiedere a un presidente dell'azienda di esternalizzare le vendite, devi fare un buon lavoro di vendita dei tuoi servizi. Spiega come puoi aiutare, cosa puoi offrire che i tuoi concorrenti non possono, e in che modo contrattare con la tua azienda aumenterà le loro vendite.
Fai vendite
Per ogni azienda con cui intratteni rapporti commerciali, sviluppa un elenco di potenziali contatti. È possibile farlo utilizzando un generatore di lead di vendita come Sales Genie. Se la tua attività è locale, usa le tue conoscenze dell'area o del settore. Identifica queste prospettive e inseriscile nel tuo sistema di gestione delle vendite.
Chiama i potenziali clienti e inoltrali per la compagnia che rappresenti. Inizia condividendo un po 'la società che rappresenti o il loro prodotto o servizio. Trasmetti sempre entusiasmo e prova un atteggiamento positivo. Spiega come questo prodotto o servizio potrebbe aiutare la loro attività e perché il prodotto o il servizio che stai vendendo è un buon affare. Lascia che anche la prospettiva parlino, e rispondi alle loro domande. Quando hai risposto alle loro domande, chiedi la vendita. In genere è consigliabile offrire una tariffa speciale o aggiungere incentivi alla fine della chiamata per indurli a commettere sul posto o, per lo meno, impegnarsi in un'altra conversazione.
Una volta che tu o il tuo staff chiudete una vendita, avrete bisogno di un sistema di documenti per tracciare l'ordine e trasferire tali informazioni alla società per la quale state vendendo. È inoltre necessario un sistema per tenere traccia delle commissioni per la transazione, sia che si tratti di una commissione o di una commissione forfettaria. Tieni i tuoi documenti e le tue finanze in ordine in modo da non perdere clienti prima di metterti piede.
