STP, che sta per segmentazione, targeting e posizionamento, è un concetto fondamentale nella gestione del marketing. Di solito è il primo passo nello sviluppo di un piano di marketing. Le tre parti del concetto massimizzano l'esposizione e la saturazione del mercato osservando i fattori più importanti che influiscono sul modo in cui un bene o un servizio saranno ricevuti.
Segmentazione
La segmentazione è il processo di scomposizione dei grandi mercati target in sottosettori più piccoli, fatti di consumatori con punti in comune. Queste somiglianze sono solitamente nell'acquisto di abitudini e desideri di vita. La segmentazione demografica divide i consumatori per sesso, età, reddito, occupazione, istruzione e altri fattori. La ripartizione si basa anche sulla geografia e sullo stile di vita. I vantaggi della segmentazione in una strategia di marketing includono l'assistenza focalizzata su segmenti di consumatori e la ricerca di come attirarli.
Targeting
Una volta che il mercato dei consumatori è stato suddiviso in segmenti, il marketer procede alla seconda fase di scegliere esattamente chi dovrebbe targetizzare. La fase di targeting prevedeva la corrispondenza delle capacità del piano di marketing con le esigenze dei consumatori. Fattori come la dimensione del segmento, la crescita e gli investimenti devono essere considerati per garantire che il piano non si estenda o non sia inferiore. Il ritorno sull'investimento è considerato anche in questa fase per assicurarsi che il mercato di destinazione vada pubblicizzato.
Posizionamento
La fase finale della strategia STP è il posizionamento del prodotto sul mercato. Il posizionamento si basa sul prezzo, sulla concorrenza del prodotto e sulla strategia dell'obiettivo finale. Decisioni come i negozi che porteranno un prodotto, su quali supporti saranno pubblicizzati e come saranno venduti entreranno in gioco. La formulazione dei materiali di marketing e gli orari di pubblicazione degli annunci devono essere considerati nel piano di posizionamento.
Coerenza
Il concetto più importante nell'ambito del marketing STP è quello di riunire tutte e tre le fasi per formare un piano fluido. La segmentazione porta ai mercati target giusti, che porta alla giusta strategia di posizionamento. Se in qualsiasi momento del processo di gestione del marketing viene modificato uno degli aspetti del piano STP, è necessario iniziare dalla segmentazione e rielaborare la strategia. Uno stadio di STP senza gli altri è destinato a fallire.
