Un articolo è difettoso quando non viene eseguito all'interno di un set predefinito di specifiche. Il tasso di difetti è generalmente applicato ai prodotti aziendali, ma può anche essere utilizzato per valutare procedure e servizi. Per calcolare il tasso di difetto, dividere il numero di unità difettose per la quantità totale di unità testate.
Tasso di difetti e difetti per milione
La formula per il tasso di difetto è la quantità di prodotti difettosi osservati divisa per il numero di unità testate. Ad esempio, se 10 su 200 unità testate sono difettose, il tasso di difetto è 10 diviso per 200 o 5 percento. Il tasso di difetto è spesso indicato in termini di difetti per milione. Difetti per milione riflette quante unità su 1 milione sarebbero difettose. Per calcolare i difetti per milione, moltiplicare il tasso di difetto di un milione. Ad esempio, i difetti per milione per un tasso di difetti del 5% sono 50.000.