L'avvento dei computer ha rivoluzionato il mondo del lavoro e ridefinito le pratiche operative. L'uso e la diffusione di computer, sistemi informatici e applicazioni IT (information technology) in ogni aspetto del business sono ormai all'ordine del giorno. La recente applicazione e adozione di tecnologie basate su Web, di informazioni e di telecomunicazione ha moltiplicato la forza delle capacità e dei benefici dei computer. L'importanza dei computer nel mondo degli affari non può essere sopravvalutata.
Collaborazione
Le aziende utilizzano tecnologie di comunicazione Internet, networking e software rilevanti per consentire a lavoratori e professionisti di collaborare e lavorare in diversi luoghi e confini geografici e ottimizzare la gestione del flusso di lavoro.
Capacità di comunicazione
I sistemi informatici collegati tramite un ambiente basato sul Web o una rete intranet possono comunicare tra loro. Connettività e tecnologie di accesso varie con interfacce di calcolo facilitano la comunicazione dei dipendenti con partner commerciali, fornitori, clienti, autorità governative e altri soggetti interessati.
Centralizzazione
L'implementazione di soluzioni software ERP (Enterprise Resource Planning), Management Information Systems (MIS), altre tecnologie di information management e business intelligence aiutano le aziende a centralizzare le attività e le attività di core business, a gestire gigabyte di informazioni generate e ad aiutare i processi decisionali.
Produttività
Software, strumenti di produttività e applicazioni di rete installati su computer, laptop e workstation consentono ai dipendenti di un'azienda di ottimizzare i flussi di lavoro, eseguire le attività assegnate più rapidamente e mirare a raggiungere obiettivi e obiettivi organizzativi.
Impatto dal basso
Tutte le aziende che investono in computer e sistemi IT cercano di sfruttare il parametro Return on Investment (ROI). La pianificazione a lungo termine e l'allocazione delle risorse per l'IT stanno aiutando le organizzazioni a intraprendere attività ambiziose di espansione del business, a incanalare la produttività della forza lavoro, a regolare gli obiettivi strategici e quindi a incidere positivamente sulla redditività.
