Le verifiche di qualità sono revisioni per garantire che un'azienda o un prodotto soddisfino gli standard di qualità. Gli standard di qualità utilizzati a fini di audit includono quelli stabiliti da una società o dall'American Society for Quality o ASQ, International Standards Organization o ISO, American National Standards Institute o ANSI, standard di qualità six sigma e specifiche militari o milspec. Gli audit possono anche essere divisi per il tipo di auditor. Gli audit possono anche essere classificati in base a ciò che viene controllato: il prodotto, il processo, il sistema.
Audit interni
I controlli interni assicurano che un'organizzazione soddisfi i propri standard di qualità o gli standard richiesti contrattualmente. Questo è anche chiamato un audit di prima parte. Le verifiche interne possono essere effettuate da revisori che lavorano per la società sottoposta a revisione. Possono anche essere assunti dalla società per verificare le proprie funzioni. Tuttavia, i revisori devono essere indipendenti dalla funzione che stanno controllando.
Audit esterni
I revisori esterni sono separati dalla società che stanno verificando perché sono indipendenti. Possono essere assunti da un fornitore o cliente per garantire che la società controllata soddisfi i loro standard di qualità. Possono essere controllati dal governo per verificare che soddisfino le specifiche militari. Gli audit esterni possono essere svolti da consulenti di qualità specializzati negli standard di qualità per tali organizzazioni. In tutti questi casi, l'audit è chiamato audit esterno.
Audit secondari
Audit esterni svolti da una società che ha un contratto con la società controllata è chiamato un audit di seconda parte. L'audit di qualità della seconda parte viene svolto dalla società che detiene l'audit.
Audit di terze parti
Audit esterni di qualità effettuati da un'organizzazione che non ha contratto con la società che sta controllando è chiamato audit di terze parti. Un audit esterno di terze parti può essere fatto per raggiungere o mantenere la certificazione in uno standard di qualità. Un controllo di terze parti da parte di un revisore indipendente può anche essere autorizzato dalla legge a qualificarsi per i contratti governativi. Un controllo di terze parti di un'azienda può anche essere eseguito su richiesta di un fornitore o cliente che sarebbe considerato un audit di seconda parte se eseguisse direttamente l'audit di qualità.
Audit di processo
Un audit di processo verifica che un processo documentato soddisfi gli standard di qualità. Questo processo potrebbe essere un processo di produzione o un processo di servizio.
Audit del prodotto
Un controllo di qualità del prodotto verifica che un prodotto fisico soddisfi le specifiche di progettazione e altre misurazioni di qualità. Gli audit dei prodotti possono richiedere misurazioni di dimensioni fisiche, test del prodotto o test distruttivi. Una verifica del prodotto può comportare il controllo della calibrazione e delle apparecchiature di prova utilizzate per verificare che il prodotto soddisfi gli standard di qualità.
Audit di sistema
Un audit di sistema è una revisione del sistema di qualità utilizzato da un'azienda. È una recensione di come gli standard di qualità vengono misurati e soddisfatti dall'azienda. Verifica le procedure utilizzate per misurare la qualità del prodotto, come vengono registrati i difetti e come l'azienda garantisce che il prodotto non superato non venga superato.
