I proprietari di piccole imprese e gli imprenditori usano la previsione della domanda per aiutare a determinare quali saranno i loro potenziali e attuali clienti in futuro. Queste informazioni ti aiutano a pianificare e sviluppare nuovi prodotti e servizi, nonché a espandersi in nuovi mercati. In poche parole, la previsione della domanda ti aiuta a catturare e cavalcare l'onda proprio mentre inizia a costruire e crestare. Esistono diversi tipi di metodi utilizzati nella previsione della domanda, tra cui sondaggi sulle intenzioni dell'acquirente e altre forme di ricerca quantitativa. La previsione della domanda stima anche la quantità di un particolare prodotto che i tuoi clienti potrebbero voler acquistare, permettendoti di creare previsioni di vendita affidabili per la tua azienda.
Mercato delle Prediction
Un tipo di previsione della domanda utilizza i dati sui prezzi dai mercati reali per creare un mercato virtuale. Quindi, gli esperti analizzano i dati e li confrontano con altri fattori economici chiave, come l'occupazione, l'inflazione e i tassi di produttività.
Parte del processo di creazione e valutazione di questo mercato virtuale sta incorporando sviluppi prevedibili nell'economia e nel mercato. Ad esempio, gli esperti possono utilizzare i dati correnti e storici per tracciare le tendenze. Ciò conferisce all'analista una sorta di sfera di cristallo, una sorta in grado di prevedere le tendenze future come le politiche dell'occupazione, i piani di finanziamento pubblico e la prevista crescita economica.
Estrapolazione
L'estrapolazione utilizza principi matematici per prevedere il comportamento futuro in base ai dati correnti e storici. È una prospettiva basata sui dati sul comportamento dei consumatori, che utilizza la ricerca quantitativa per accedere ai dati su come i tuoi clienti si sono comportati in passato verso i tuoi prodotti e il tuo marchio.
Diciamo che la tua azienda vende formaggi artigianali e negli ultimi 15 mesi hai riscontrato un costante aumento delle vendite di formaggio di capra. Puoi ragionevolmente estrapolare da quel campione di dati di 15 mesi che la tendenza continuerà e le tue vendite continueranno ad aumentare nel mese 16.
Lo svantaggio dell'estrapolazione è che è limitato ai dati attualmente disponibili quando in realtà futuri eventi imprevisti impattano continuamente sui mercati. Tuttavia, è un metodo utile e semplice di previsione della domanda che la maggior parte delle piccole imprese può utilizzare.
Analisi congiunta
I tuoi clienti non possono sempre comprare il prodotto perfetto. Potrebbero dover fare un compromesso da qualche parte. O pagheranno più di quanto pianificato per una caratteristica particolare o una qualità superiore, oppure rinunciano a una caratteristica specifica a un prezzo inferiore. I compromessi nelle caratteristiche del prodotto si verificano sempre e in molti scenari diversi. Un'analisi congiunta parte da questa semplice premessa: il cliente non può acquistare un prodotto che soddisfi tutte le sue preferenze. Invece, i clienti trovano e acquistano i prodotti che possiedono le caratteristiche e gli attributi che più desiderano e di cui hanno bisogno, incontrando quante più preferenze possibile. L'analisi congiunta, quindi, è un modo per capire quali sono le caratteristiche preferite, e cosa il cliente è disposto a scambiare in cambio.
Ad esempio, un produttore di automobili potrebbe trovare clienti che valutano prezzi più bassi e migliori consumi di carburante rispetto a spazi interni più ampi e più scelte di colore. Un'analisi congiunta utilizzerà l'input del cliente per scoprire esattamente quali combinazioni di caratteristiche realmente apprezzano e preferiscono posizionarle in base alle caratteristiche principali in ordine di preferenza _. Quindi l'analista utilizzerà modelli statistici per valutare tali risposte. Il prodotto finale è un rapporto scritto sull'analisi congiunta che può aiutare la tua azienda a perfezionare e migliorare i piani di vendita, marketing e produzione per soddisfare meglio le esigenze e le preferenze dei tuoi clienti.
Sondaggio sulle intenzioni dell'acquirente
Una piccola impresa può anche sondare i suoi potenziali clienti sulle loro intenzioni al fine di prevedere la domanda futura. I sondaggi sulle intenzioni chiedono agli intervistati cosa intendono acquistare e quando intendono acquistare in futuro.
Probabilmente hai visto questi sondaggi sul web. Ad esempio, su un sito di media outlet, potrebbe essere richiesto di compilare un breve sondaggio per accedere al contenuto. Tale indagine può quindi porre due o tre domande sulla tua intenzione di acquistare un determinato prodotto nei prossimi sei mesi, ad esempio, una nuova auto o una vasca idromassaggio.
Le risposte del sondaggio danno quindi all'analista una specifica probabilità che la persona che risponde alle domande agirà in un certo modo. Ad esempio, se la domanda chiede quanto sia probabile che tu debba acquistare una nuova auto nei prossimi sei mesi e dia una serie di risposte da zero (per nulla probabile) a 10 (una certezza), una risposta di otto potrebbe tradursi in un 80 percento di probabilità. La probabilità aggregata potrebbe quindi suggerire un percorso in avanti su un nuovo prodotto che la vostra azienda sta contemplando.
Metodo Delphi
C'è un altro metodo di previsione della domanda basato sul sondaggio chiamato metodo Delphi o tecnica Delphi. Tuttavia, invece di sondare i clienti, in questo metodo gli esperti di indagini commerciali.
Un'altra importante differenza dall'indagine sulle intenzioni dell'acquirente è che le indagini Delphi sono condotte anonimamente in una serie di round, punteggiati da un analista che riassume le opinioni espresse nel round precedente, quindi utilizzando quell'analisi per creare il prossimo gruppo di domande.
Gli esperti intervistati hanno accesso al riepilogo statistico e alle nuove domande. Ogni round chiede all'esperto di attenersi alla sua risposta precedente o gli dà l'opportunità di modificare la sua valutazione, in base al modo in cui gli altri esperti hanno risposto.
L'obiettivo del metodo Delphi, quindi, è quello di aiutare un gruppo di esperti nel vostro campo a raggiungere un consenso. Quando il gruppo di esperti raggiunge quel consenso sugli sviluppi specifici nel mercato della tua azienda, puoi utilizzare tale consenso per guidare le future campagne di sviluppo prodotto, vendite e marketing.
