Una dichiarazione di valori aiuta a guidare internamente le pratiche in corso di un'impresa e comunica i suoi principi fondamentali agli stakeholder esterni. La creazione di una dichiarazione sui valori dovrebbe coinvolgere più di un proprietario e il suo staff senior o un consiglio di amministrazione. L'input da parte della direzione, dello staff e dei clienti è importante per garantire che un'azienda comunichi ciò che rappresenta.
Decidi perché vuoi uno
Crea un elenco specifico dei motivi per cui la tua azienda ha bisogno o desidera una dichiarazione di valori. Un proprietario di una piccola azienda o un gruppo di partner in un'azienda strettamente controllata potrebbe voler fare una dichiarazione personale sulle proprie convinzioni fondamentali. Una società più grande potrebbe voler generare buona volontà tra i membri di un pubblico di destinazione. Una dichiarazione di valore può anche aiutare un'azienda ad attrarre dipendenti migliori e generare più partnership con le istituzioni della comunità.
Crea il team di progetto
Tratta la creazione di una dichiarazione di valori come un progetto che includa input da una varietà di partecipanti. Assegna un nome a un capo progetto, che potrebbe essere una persona single che alla fine scrive la dichiarazione. Rivedere lo scopo della dichiarazione di valori per la società a determinare quali gruppi o parti interessate devono essere interrogati o altrimenti coinvolti nel progetto.
Richiedi ingresso
Contatta coloro che saranno coinvolti nel progetto e dirgli il suo scopo. Fornisci loro la tua definizione di una dichiarazione di valori, i motivi generali per cui le aziende li hanno e gli estratti di dichiarazioni di valori da una varietà di aziende, compresi i concorrenti. Includi gli statuti o i regolamenti della tua azienda. Chiedi input riguardo a ciò che la dichiarazione dei valori dovrebbe affrontare e qualsiasi suggerimento per inclusioni o formule specifiche degli obiettivi. Scrivi la tua prima bozza basata su questo input, confrontata con il tuo scopo originale per la creazione di una dichiarazione di valori.
Oggetti comuni
Di seguito sono riportati argomenti comuni inclusi nelle dichiarazioni di valori:
- Responsabilità verso clienti, azionisti e dipendenti
- Responsabilità di un settore o professione
- Responsabilità verso una comunità locale, un paese o il pianeta
- Buone pratiche di impiego
- Non discriminazione
- Cura dell'ambiente
- Donazioni caritatevoli
- Trasparenza
Evita di rendere la tua dichiarazione di valori un semplice elenco di parole e frasi eccessivamente generiche, come "integrità", "onestà" e "responsabilità". Questi sono valori importanti che puoi iniziare e poi amplificare con esempi o spiegazioni.
Revisione della bozza con le parti interessate
Mostra la tua prima bozza al tuo team di progetto e alle altre parti interessate che hai contattato. Inizia ricordando loro il tuo scopo per la creazione di una dichiarazione di valori. Elenca i principi che vuoi includere nella tua dichiarazione. Dite loro come pensate che la vostra dichiarazione di valori influenzi il business. Mostra alla tua squadra la dichiarazione e chiedi loro il loro contributo finale.
Crea documento finale
Utilizzando il feedback che hai ricevuto dai tuoi stakeholder sulla bozza iniziale, scrivi la versione finale della dichiarazione dei valori. Condividilo con la persona o il gruppo che lo approverà, esaminando il motivo della dichiarazione, i valori che è stato istruito a coprire, l'input che hai ricevuto dalle principali parti interessate e una spiegazione di come le tue dichiarazioni di valori proposte riguardano tutti questi elementi.
