In poche parole, un processo aziendale è come il lavoro viene svolto. I processi che sono stabili, ripetibili e producono risultati coerenti consentono ai manager di valutare con precisione come il cambiamento di un sistema aziendale influirà su un risultato. Quando i processi e i sistemi (una serie di processi interagenti) sono definiti e hanno risultati prevedibili, i manager aziendali sono in grado di prevedere con precisione costi, output e pianificazioni. I progetti di processo svolgono un ruolo importante nel modo in cui i processi soddisfano le esigenze aziendali. Tre categorie di progettazione dei processi possono essere utilizzate per differenziare i tipi di progettazione dei processi: analitici, sperimentali e procedurali.
Progettazione centrata su attributi o analitici
Gli attributi degli oggetti richiesti per il design sono il principale punto di considerazione. Quando tutti gli attributi desiderati sono soddisfatti, gli obiettivi di questo tipo di progetto sono considerati completati. Ad esempio, se un nuovo processo ha una serie di criteri e le risorse disponibili hanno una serie di vincoli, quando il progetto completato soddisfa sia i criteri che i vincoli, il progetto è considerato adeguato.
Progettazione procedurale o operativa centrata
Questo tipo di progettazione si concentra sulla modifica di un oggetto o processo specifico per avere un set desiderato di tratti o attributi. Rassegna di ciò che il processo è attualmente in grado e le modifiche che devono essere apportate per accogliere i nuovi criteri è l'obiettivo principale. Procedure o metodi specifici sono applicati per risolvere le attuali carenze nel processo e come possono essere apportate modifiche. I cambiamenti di processo rientrano tipicamente in questo tipo di progettazione poiché si concentrano su processi esistenti e implementati che possono essere modificati per adattarsi a nuovi requisiti, sebbene la progettazione di nuovi processi e sistemi possa essere un risultato del processo di progettazione poiché i vecchi processi potrebbero essere inadeguati.
Oggetto sperimentale o Design centrato sulla ricerca
La progettazione di oggetti sperimentali si concentra sulla verifica di oggetti specifici per determinare l'idoneità. Questo tipo di design si concentra fortemente su esperimenti e risultati. L'elenco delle possibilità viene catturato in primo piano e ogni possibilità (o oggetto) viene esaminata, testata o prototipata per determinare quale ha il miglior insieme di attributi che soddisfano le esigenze di progettazione.
