Le promozioni di vendita possono assumere la forma di sconti, sconti percentuali e sconti. Rappresentano incentivi a breve termine utilizzati dalle aziende per aumentare le vendite. Fai girare queste tattiche, tuttavia, e potresti perdere opportunità di guadagno o danneggiare la reputazione del tuo marchio.
Vantaggio: invogliare i clienti
Il principale vantaggio delle promozioni di vendita è che inducono il traffico e le vendite dei clienti offrendo un prezzo più basso e una proposta di valore migliore. Tutti amano un affare, giusto? Prendendo il 25 percento del prezzo di un bene senza alterarne i benefici, aumenta la percezione del valore del cliente. Le aziende utilizzano anche promozioni di vendita per raggiungere altri obiettivi non generatori di entrate. Quando una nuova attività si avvia, per esempio, le promozioni sono un modo per attirare i clienti lontano dai concorrenti. Una start-up può dare priorità alla creazione di una base di clienti prima che si concentri sui profitti.
Vantaggio: Clear Excess Inventory
Le aziende utilizzano anche promozioni di vendita per eliminare l'inventario in eccesso alla fine di una stagione. Anche quando non si guadagna un profitto, generare liquidità con gli articoli invenduti consente di soddisfare gli obblighi di spesa a breve termine e di acquistare l'inventario per la prossima stagione. Per lo meno, cancellerai lo spazio di archiviazione nel tuo negozio o magazzino che potrebbe costare caro.
Vantaggio: Upselling e Cross Selling
Le promozioni di vendita consentono anche l'upselling, in cui si persuade un cliente a comprare un oggetto più costoso e il cross-selling, dove si vende un prodotto associato al cliente. Ad esempio, potresti mostrare alcune magliette in eccesso vicino a un blazer più costoso e offrire la maglietta gratis con ogni giacca venduta. Le vendite possono anche portare a un passaparola virale che espande ulteriormente la tua clientela e incoraggia la lealtà tra i clienti.
Svantaggio: modifica le percezioni dei prezzi dei clienti
Il motivo a breve termine delle promozioni di vendita può andare contro gli obiettivi a lungo termine tipici delle aziende, inclusa la fidelizzazione dei clienti. L'eccessiva riduzione dei prezzi forma gli acquirenti a concentrarsi sul prezzo basso come fonte di valore per un particolare business o bene. Dopo che i clienti si sono abituati a determinati prezzi scontati, è difficile convincerli a pagare il prezzo normale.
Svantaggio: limita le tue entrate
Le promozioni di vendita limitano naturalmente le opportunità di guadagno per transazione. Se si sconta un articolo da $ 10 a $ 8, si perdono $ 2 di entrate. Mentre gli sconti possono migliorare il volume, riducono i margini di profitto. I margini stretti richiedono di vendere un volume maggiore di merci per generare profitti consistenti. Questo punto è particolarmente vero se molti clienti pagassero $ 10 alla fine per l'articolo se non fossero disponibili con uno sconto.
Svantaggio: Alienare i clienti
Con determinati tipi di promozioni e sconti, può essere difficile controllare la natura e i tempi dell'acquisto. Non puoi cercare di evitare che un cliente paghi il prezzo normale approfittando di uno sconto nella maggior parte dei casi. Anche con una data di scadenza di una promozione, i clienti possono ritardare l'utilizzo del coupon fino all'ultimo momento, il che ritarda le entrate. Per i marchi di fascia alta, anche l'atto di tenere una vendita può alienare i clienti. Questi clienti hanno una percezione di lusso, qualità ed esclusività. Tenere regolarmente le vendite potrebbe minare questa percezione e danneggiare la reputazione del tuo marchio.
