Suggerimenti per superare le obiezioni nelle vendite porta a porta

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Anonim

Le vendite porta a porta possono aiutarti a promuovere la tua attività o vendere più prodotti. Puoi bussare alle porte residenziali o fare vendite porta a porta alle imprese. Spesso il lavoro comporta una buona dose di "cold calling" o bussare a una porta senza sapere chi risponderà. Il lavoro comporta anche una discreta quantità di obiezioni da parte dei clienti. Cambiando il modo in cui parli ai clienti e il modo in cui ti vesti, puoi ridurre il numero di obiezioni che ricevi.

Sorridi e parla educatamente

Sorridi non appena il cliente apre la porta. Accogliere il cliente con un sorriso può renderla più ricettiva all'ascolto del tono di vendita. Molte persone vedono una faccia sorridente come più amichevole e accogliente di un'espressione più cupa. Mentre saluti il ​​cliente e inizi la presentazione delle vendite, usa un tono gentile e amichevole. Parla con il cliente come se la conoscessi personalmente e la consideri un'amica. Usare un tono amichevole metterà il cliente a suo agio.

Usa una linea di apertura intelligente

Alcuni venditori porta a porta scelgono di lanciarsi nel loro campo di vendita non appena il cliente apre la porta. Questo può o confondere il cliente o farlo arrabbiare. Invece di iniziare con un pitch di vendita, usa un apri come presentarti, o parlare del tempo o degli eventi attuali per creare un dialogo tra te e il cliente. Questo aiuterà ad attrarre il cliente e a ridurre le possibilità che si senta spinto e irritato.

Rimani paziente

Alcuni clienti semplicemente non amano le vendite porta a porta e diventeranno difficili dal momento in cui inizierai con il tuo passo di vendite. Non irritarti con la difficile posizione del cliente. Provare a spingere il cliente in una vendita o interrompere le sue obiezioni ti costerà la vendita. Invece, ascolta pazientemente il cliente e rispondi a tutte le domande che ha prima di provare a concludere la vendita.

Vestire professionalmente

Molti clienti si fidano di te di più se ti comporti ben curato e vestito professionalmente. Se il tuo aspetto sembra sciatto, o se non ti pettini o ti pettini, un cliente non può nemmeno aprire la porta. Se lo fa, potrebbe affrettarti o non prendere sul serio le tue vendite. Indossa abiti da lavoro per qualsiasi chiamata di vendita e assicurati di aver curato i peli sul viso e di aver pettinato i capelli prima di bussare.