I sistemi di allarme di sicurezza sono diventati essenziali per proteggere la tua casa e il tuo business. Un sistema di allarme con risposta rapida spaventerà la maggior parte dei criminali. In molti posti la polizia locale risponderà ancora agli allarmi, ma secondo la gestione della sicurezza un certo numero di città in Nord America hanno adottato politiche di non risposta per attivazioni di allarme non verificate. Le società di sicurezza sono in aumento e la maggior parte offre servizi di risposta agli allarmi. Alcuni addebiteranno extra per chiamate di allarme. Le procedure di risposta agli allarmi variano a seconda della propria attività e da quale unità di risposta si sta utilizzando, ma è possibile descrivere le procedure di base.
Centro di controllo
Il centro di controllo chiamerà la tua casa o azienda o uno dei tuoi numeri personali per escludere un falso allarme. Le società di sicurezza spesso richiedono di fornire un codice di accesso come ulteriore misura di sicurezza. Se non sei presente, i ladri non conoscono il codice di accesso corretto e in caso di rallentamento avrai la possibilità di fornire un codice di accesso errato per segnalare un'emergenza. Se l'operatore non riceve risposta o un codice di accesso errato, contatterà la polizia o l'unità di sicurezza.
Spedizione
Non appena la polizia o un'unità di sicurezza viene informata di un allarme, l'operatore fornirà loro l'indirizzo, il numero della chiave e tutte le informazioni necessarie riguardanti la natura dell'allarme. Se il sistema di allarme deve essere resettato o disattivato, verrà anche indicato il codice di sistema. Alcune società di sicurezza forniranno all'unità di risposta un codice crittografato per impedire l'intercettazione.
Comunicazione
L'unità avrà un contatto radio costante con il centro di controllo per garantire l'invio rapido di back-up, se necessario. All'avvicinarsi al sito, l'unità notificherà il centro di controllo del suo stato e segnalerà eventuali veicoli o persone sospette nell'area, nel qual caso verrà inviata un'unità di stand-by per perseguire i sospetti.
Controllo perimetrale
Quando arriva sul sito, l'unità eseguirà un controllo completo per eventuali segni di entrata forzata. Tutte le porte, i cancelli e le finestre perimetrali verranno controllati per rilevare eventuali segni di ingresso forzato o manomissione. L'unità sarà pronta ad agire in caso di movimenti sospetti.
Accesso
Se non ci sono segni di entrata forzata, l'unità accederà all'edificio, localizzerà la tastiera di allarme e disinserirà il sistema. Il centro di controllo e tutte le unità in stand-by saranno avvisati.
Ispezione interna
L'unità ora esaminerà tutte le aree interne in cui potrebbe essere stato attivato l'allarme. Dopo aver completato la pattuglia interna, l'unità di risposta ripristinerà l'allarme, uscirà dall'edificio e assicurerà che la porta di accesso sia correttamente protetta.
rapporto
Prima di lasciare il sito, l'unità contatterà il centro di controllo per segnalare i risultati. Le aziende di sicurezza di solito compilano un rapporto il giorno successivo e lo inviano per e-mail, fax o posta ordinaria.
