Una struttura di gestione decentralizzata è quella in cui l'autorità decisionale è delegata al livello inferiore in tutta l'organizzazione piuttosto che limitarla a pochi alti dirigenti. Sotto una forte organizzazione decentralizzata, i dirigenti e i dipendenti di livello inferiore hanno il potere di prendere decisioni. Un'organizzazione decentralizzata mostra un ampio raggio di controllo, un minor numero di livelli nell'organizzazione e un flusso di idee e decisioni dal basso verso l'alto.
Decisioni di alto livello
In un sistema di gestione decentralizzato, i manager di livello superiore decentralizzano le capacità decisionali al livello inferiore, alleviandosi così dalla risoluzione dei problemi giorno per giorno. Ciò li aiuta a concentrarsi sulla strategia, sulle decisioni ad alto livello e sul coordinamento delle attività relative all'organizzazione. Fornisce inoltre opportunità e esperienza ai dirigenti di livello inferiore per prendere decisioni, aiutandoli così a ottenere la promozione.
Facilitare il marketing efficace
In una struttura di gestione decentrata, la gestione di livello inferiore può prendere decisioni migliori rispetto alla gestione di livello superiore in quanto direttamente esposte alle condizioni locali. Ad esempio, un manager regionale che si occupa di marketing e vendita di prodotti conosce meglio la cultura locale e le esigenze dei clienti rispetto a un manager di livello superiore che non capisce nemmeno la lingua locale.
Flessibilità
Le aziende devono prendere decisioni rapidamente per rimanere competitivi. Ad esempio, una business unit operante in un paese straniero deve decidere se investire o meno in una nuova tecnologia che i suoi concorrenti hanno già adottato. Qui, è necessaria una rapida decisione per proteggere l'azienda dalla perdita dei propri clienti nelle mani dei concorrenti. Un ambiente decentralizzato offre flessibilità al management di livello inferiore per analizzare la situazione e prendere decisioni appropriate e tempestive.
Sviluppo delle risorse umane
In un sistema centralizzato, le prestazioni dei manager non possono essere valutate correttamente in quanto non vengono assegnate molto spazio. La struttura di gestione decentralizzata offre opportunità ai gestori di ogni livello per dimostrare la loro esperienza. Sono autorizzati a prendere decisioni, fornendo così loro la motivazione per esibirsi nell'organizzazione. Inoltre, il management di livello superiore viene a conoscenza del vero potenziale dei manager di livello inferiore e può delegare facilmente responsabilità su di essi.
Individuali contro obiettivi organizzativi
I manager di livello inferiore possono avere obiettivi diversi dall'organizzazione. Ad esempio, alcuni manager potrebbero essere più interessati ad aumentare le dimensioni dei loro reparti e quindi aumentare i profitti. Questo problema può essere risolto progettando un sistema di valutazione delle prestazioni in una struttura di gestione decentralizzata, motivando così i manager a prendere decisioni nel migliore interesse dell'organizzazione.
