Senza una ricerca di mercato, gli imprenditori entrerebbero ciecamente e armeggiassero nel mondo degli affari (non in modo intelligente!) Indipendentemente dal fatto che si stia avviando una società basata sul servizio o sul prodotto o che siate in affari da decenni, la ricerca sul mercato è più che saggio, è fondamentale per i tuoi sforzi di pianificazione, il successo iniziale e la continua crescita. In parole povere, la ricerca di mercato ti aiuta a comprendere i desideri e le esigenze dei tuoi consumatori anche nel momento in cui cambiano nel tempo, in modo che tu possa decidere come soddisfarli.
Che cos'è la ricerca di mercato?
Fondamentalmente, la ricerca di mercato è l'atto di raccogliere informazioni sui bisogni e le preferenze dei consumatori. Nello specifico, stai determinando i prodotti o servizi che i tuoi potenziali clienti utilizzano e godono nella tua specifica posizione e nel tuo settore. Se stai entrando, per esempio, nel ristorante, le ricerche di mercato ti diranno approssimativamente quale percentuale di persone nella tua zona preferiscono cenare in famiglia, cene di lusso o qualcosa nel mezzo, come i ristoranti urbani con un'atmosfera rilassata.
La ricerca di mercato non finisce quando apri le porte della tua attività.La ricerca in corso ti mette in guardia sui cambiamenti delle esigenze e delle esigenze del tuo mercato in modo da poter adattare il tuo modo di fare affari, se necessario. Ad esempio, una caffetteria mamme-pop fondata negli anni '80 potrebbe dover rinnovare il suo stile e aggiornare la sua selezione java per soddisfare i cambiamenti demografici - in parte figli e nipoti del mercato originale - e il loro desiderio di sedute rilassate, indie musica e birre speciali.
Perché le aziende devono fare ricerche di mercato?
Non compreresti una casa, ad esempio, senza controllare il quartiere, valutando la vicinanza alle scuole, al lavoro o ai tuoi luoghi preferiti da frequentare, vero? Se lo facessi, potresti finire a chilometri dal tuo hot spot del fine settimana, in una strada con il più alto tasso di criminalità o dietro l'angolo di un puzzolente mattatoio. Quindi, perché dovresti avviare un'impresa senza scoprire tutto quello che puoi sul mercato target del tuo settore?
La ricerca di mercato può aiutarti a identificare il tuo consumatore, a restringere i prodotti o servizi preferiti, a sviluppare prezzi adeguati, a capire la concorrenza, a rimanere concentrato e a prendere decisioni sagge in merito a crescita, strategia di marca e posizionamento. Armati di questo tipo di conoscenza, puoi pianificare correttamente i tuoi obiettivi a breve termine, migliorare le tue possibilità di superare il secondo anno di attività e (con le dita incrociate) raggiungere i tuoi obiettivi a lungo termine, nessuno dei quali è impresa facile.
Cos'è un analista di ricerche di mercato?
Gli analisti di ricerche di mercato sono un po 'come agenti immobiliari. Un buon esperto immobiliare conosce ogni area della città in cui lavora, osserva come i prezzi degli alloggi variano da zona a zona, comprende i tipi di persone o dati demografici che preferiscono ciascuna area e resta al passo con qualsiasi cambiamento. Allo stesso modo, gli analisti di ricerche di mercato sorvegliano attentamente le condizioni del mercato, esaminando il potenziale per varie industrie di prodotti e servizi. Per tenere traccia, essi:
- Segui le tendenze del mercato.
- Scoprire come funzionano bene le strategie di marketing.
- Sviluppa modi per raccogliere dati.
- Utilizzare varie forme di dati per valutare le abitudini di spesa dei consumatori, i cambiamenti nelle attività dei concorrenti e i movimenti nei mercati.
Restando attenti al mercato, possono aiutare gli imprenditori a comprendere a fondo il loro mercato di riferimento, compresi chi sono per età e reddito, ad esempio, quello che vogliono e quanto sono disposti a pagare per vari prodotti o servizi.
Esempi di ricerche di mercato
Chi non ha ricevuto una chiamata da un venditore di telemarketing che voleva che partecipassi a un sondaggio sulla soddisfazione del cliente? I sondaggi telefonici sono una forma di ricerca di mercato, anche se solo un piccolo numero di persone li completa. Le domande del sondaggio sono in genere progettate per misurare il reddito, le abitudini di spesa e gli acquisti pianificati, per i principianti. Sondaggi di opinione e questionari sono strumenti simili utilizzati per valutare il mercato. Esempi di domande poste in tale ricerca per, diciamo, un concessionario di automobili potrebbero includere:
- In che commercio o professione sei?
- Qual è il patrimonio netto totale della tua famiglia?
- Che tipo di veicolo guidi?
- Quanti anni ha il tuo veicolo?
- Quanto sei soddisfatto della tua auto attuale? Niente affatto, un po 'o estremamente soddisfatto?
- Hai acquistato un nuovo veicolo negli ultimi 5 anni?
- Quanti veicoli possiede la tua famiglia?
Un'altra forma di ricerca di mercato include la raccolta e lo studio dei dati raccolti e disponibili per la visualizzazione su vari siti web governativi. Ad esempio, puoi visitare il Census Bureau degli Stati Uniti per conoscere le caratteristiche della popolazione della tua zona, tra cui età, dimensione della famiglia, istruzione e reddito. Per le statistiche sulle piccole aziende e su varie questioni correlate, considera la possibilità di visitare il sito di amministrazione delle piccole imprese negli Stati Uniti. Il sito USA.gov fornisce inoltre dati e statistiche utili di ogni tipo, dalle tendenze della popolazione ai tassi di criminalità fino all'agricoltura, e può aiutarti a capire la concorrenza e fattori locali come tasso di criminalità, istruzione e tendenze in particolari aree.
Il Bureau of Economic Analysis è un sito utile per la ricerca di mercato, che offre analisi di mercato sulle vendite al dettaglio, produzione, beni durevoli e altro per aiutarvi a visualizzare il vostro settore, soddisfare le sue esigenze e crescere con esso, migliorando le possibilità del vostro business di lungo successo a termine.
