Sebbene ci siano molti principi per il marketing al dettaglio, l'unico principio che emerge è l'esperienza del cliente. I clienti che amano entrare in un negozio al dettaglio e trovare ciò di cui hanno bisogno diventano clienti abituali, che costituiscono la base del successo del marketing al dettaglio. Comprendendo e offrendo ciò che il cliente ha bisogno e vuole, un rivenditore può raggiungere il successo.
Piano
Uno dei principi fondamentali del marketing al dettaglio è avere un business plan. Il marketing al dettaglio richiede ricerca e analisi. Avere un piano consente al rivenditore al dettaglio di tenere d'occhio i prodotti che stanno vendendo, ciò che i clienti stanno cercando e se i prezzi debbano essere aggiustati per rimanere in linea con l'inflazione. Senza un piano in atto, puoi perdere tempo cercando di decidere quale direzione prendere quando si tratta di sviluppare il tuo mercato al dettaglio.
Posizione
Un altro principio del marketing al dettaglio è la posizione. Vuoi che il tuo pubblico sappia chi sei e cosa hai da offrire. Questo è noto come "posizione". Nel marketing al dettaglio, avere una buona posizione significa che quando viene citato il nome della tua attività, il cliente ha una solida idea di chi sei, così come ha la sensazione che voglia fare affari con il tuo azienda.
Cliente
Il cliente deve essere al centro di ogni decisione di marketing. Più che mai, con le aziende che fanno tutto ciò che è in loro potere per far sì che i clienti li notino, il cliente deve essere al centro di tutti gli operatori del settore, dal più basso dipendente fino al CEO della società. È anche importante che il cliente sappia quanto è prezioso il suo business. La fedeltà alla marca deriva dalla fedeltà aziendale.
considerazioni
Alcuni dei principi coinvolti nel marketing al dettaglio possono essere visti con quattro elementi. Sono prodotto, prezzo, promozione e posizionamento. Il marketing al dettaglio si concentra sul prodotto, determinando se è qualcosa che il mercato target desidera. Se è qualcosa, il prezzo deve essere considerato. Se l'azienda decide di portare il prodotto, deve promuovere il prodotto, sia attraverso la pubblicità o attraverso i venditori all'interno del negozio. Infine, il rivenditore deve trovare il posizionamento corretto dell'articolo per generare il massimo delle vendite.
