La comunicazione commerciale israeliana osserva poche formalità ed è generalmente simile alle convenzioni osservate nella comunicazione aziendale più rilassata degli Stati Uniti. Ciò è particolarmente vero quando si scrive in inglese, e si applica soprattutto agli israeliani laici.
sfondo
A partire dal 2004, Israele contava circa 7 milioni di persone, di cui tre quarti erano ebrei. Una grande minoranza di israeliani - circa una terza - sono nati fuori dal paese, prestando un'influenza distintamente europea e americana in un paese altrimenti molto mediorientale. Questa popolazione eterogenea si riflette in una cultura aziendale più rilassata per la maggior parte degli israeliani laici, sebbene la significativa minoranza di ebrei ortodossi e quasi 2 milioni di arabi osservino spesso costumi più rigidi basati sulla loro eredità religiosa.
Saluto
Gli israeliani tendono a condurre gli affari in base al nome, e questo è appropriato per la corrispondenza commerciale, in particolare quando si scrive la corrispondenza di follow-up dopo una riunione o una conversazione telefonica. Non è raccomandata la pratica statunitense di estrarre un cognome e scrivere un nome con la mano. Ci sono diversi onorificenze ebraiche che sono comunemente usati nella comunità ortodossa - come "puoi vivere fino a centoventi" - ma questi non sono generalmente usati dagli israeliani laici.
Corpo
Sebbene gli israeliani tendano ad avere un alto livello di padronanza della lingua inglese, evitano espressioni idiomatiche e gergali, in quanto le sfumature potrebbero essere perse sul lettore israeliano. Sii diretto e chiaro nella tua scrittura. (Una buona pratica in generale, non solo con gli israeliani!)
discorso di commiato
Chiudi la tua lettera con una semplice valenza come "sinceramente" e firma il tuo nome. Il tuo nome dato da solo potrebbe essere appropriato se questa è una lettera di follow-up. Digita il tuo nome completo e il titolo sotto la tua firma.
Note di ringraziamento
Le note di ringraziamento non sono particolarmente comuni nella cultura imprenditoriale israeliana e gli israeliani tendono a essere soddisfatti da queste piccole cortesie. In generale, gli appunti di ringraziamento dovrebbero essere scritti a mano, quindi fai particolare attenzione a scrivere in modo leggibile per i lettori israeliani che potrebbero avere meno familiarità con la sceneggiatura corsiva in inglese. Non includere informazioni commerciali o richieste con la nota di ringraziamento.