Un business responsabile è più di una macchina di profitto. Anche se è vero che gli affari non possono sopravvivere senza profitto, le aziende moderne che si concentrano esclusivamente sul loro livello di reddito troveranno che le comunità hanno meno probabilità di abbracciarle. I clienti si aspettano di più da un'azienda piuttosto che una buona base, e le aziende moderne hanno diverse responsabilità che vanno oltre il loro obiettivo principale di rimanere redditizie e funzionali.
Il coinvolgimento della comunità
Un business di successo dovrebbe essere investito nella sua comunità. Le imprese locali possono sponsorizzare squadre e strutture sportive per i giovani o sforzi per liberare i rifiuti dalle strade. Le grandi imprese possono contribuire a nuovi parchi pubblici e attrezzature per parchi giochi. Le aziende che sono rispettate dalle loro comunità faranno meglio a lungo termine e la maggior parte delle aziende dovrebbe riporre dei soldi nella comunità che li aiuti a farli avere successo.
Equità ai dipendenti
Per ogni CEO o altro dirigente importante, ci sono numerosi dipendenti di basso livello che svolgono la maggior parte del lavoro di un'azienda. Questi dipendenti dovrebbero essere trattati con rispetto, retribuzioni equi retribuite e avere accesso a benefici che migliorano la qualità della loro vita. Le aziende solide sanno che una delle loro più importanti responsabilità è mantenere i dipendenti sfidati e soddisfatti in quanto si tratta di due metodi principali per incoraggiare l'innovazione e la produttività.
Etica
Ci si aspetta inoltre che le aziende agiscano in modo etico e onesto con la comunità, i loro dipendenti e azionisti. La frode corporativa, la chiusura di attività commerciali locali, l'imbroglio fiscale e la violazione delle leggi federali e statali possono avere gravi ripercussioni per un'azienda, e non solo nel senso di spese legali e di detenzione. I clienti vogliono che le loro aziende agiscano come membri responsabili e rispettabili della comunità e spesso si sentono imbarazzati o sconvolti dalle violazioni etiche degli affari. Un'azienda dovrebbe sempre prendere l'etica alta per preservare la sua posizione con i consumatori.
Impatto ambientale
Poiché le questioni ambientali e l'energia verde sono diventate temi popolari nel dibattito pubblico, le aziende sentono una maggiore pressione per limitare il loro impatto ambientale. Anche se questa è una preoccupazione più grande per le aziende manifatturiere che si occupano di sostanze chimiche aggressive e inquinanti nocivi, anche le aziende, dalle banche agli sviluppatori di videogiochi, dovrebbero sforzarsi di ospitare servizi di riciclaggio interni, carpool e limitare il loro consumo energetico. Una società dovrebbe essere in grado di mostrare ciò che sta facendo per proteggere proattivamente l'ambiente se vuole soddisfare le aspettative dei consumatori.
