Come presentare un reclamo al consumatore

Anonim

Sfogare ai tuoi amici lo scarso servizio di un'azienda o comportamenti scorretti può aiutare a liberare la tua frustrazione, ma fa ben poco per risolvere la situazione o modificare gli effetti. Presentare una denuncia ufficiale a vari enti governativi e commerciali richiede poco tempo, ma potrebbe farti ottenere il risultato desiderato.

Vai al sito web della Federal Trade Commission e fai clic sulla scheda "Protezione dei consumatori" in alto. Fai clic su "Invia un reclamo" e poi su "Reclamo Reclamo" per compilare il modulo di reclamo. Le denunce sono inserite in sistemi che sono visti dalle autorità di polizia civile e criminale.

Vai al Better Business Bureau e scegli il tuo paese. Fare clic su "Per i consumatori" in alto e "Invia un reclamo" elencato in Reclami. Fai clic su "Avanti" su file. La BBB funge da mediatore tra te e la persona o l'attività in cui stai presentando un reclamo. Il reclamo verrà inviato all'altra parte entro due giorni lavorativi e consente di rispondere a 14 giorni. Un'altra richiesta verrà effettuata se i 14 giorni scadranno senza una risposta. Sarai debitamente informato da BBB dello stato del tuo reclamo e le richieste verranno chiuse dopo 30 giorni.

Vai al sito del governo statale e fai clic sul link per il "Procuratore generale". Contattare l'Ufficio antifrode del consumatore e presentare un reclamo utilizzando i moduli online o chiamando l'ufficio.

Vai all'Agenzia per i reclami dei consumatori e clicca su "File a Complaint". L'agenzia raccoglie reclami dai consumatori di tutto gli Stati Uniti e li esamina ciascuno.