Dopo aver esaminato il curriculum e aver intervistato il candidato, è ora di prendere il telefono e chiamare i riferimenti elencati nel suo curriculum. I riferimenti di lavoro possono offrire informazioni preziose sulle capacità di un candidato. Prima di contattare i riferimenti, tuttavia, è fondamentale assicurarsi di aver pianificato le domande giuste da porre. Per evitare l'apparenza di pregiudizi, evitare domande personali, ad esempio se il richiedente è sposato o ha figli, o qualsiasi cosa che invecchi età, sesso o religione.
Relazione
Sebbene sia probabile che il richiedente abbia lavorato con il riferimento che stai chiamando, dovrai determinare la natura della loro relazione. Poni una domanda del tipo "Come conosci il candidato?" La risposta metterà in evidenza chi ha lavorato per chi, con che frequenza e su quali basi. Quindi puoi rispondere a una domanda su quanto tempo i due hanno lavorato insieme. Se impari la loro relazione durata 10 anni, probabilmente attribuirai più peso alle risposte del riferimento di quanto faresti se si conoscessero l'un l'altro solo per due.
Responsabilità lavorative
Il candidato ti ha fornito una sintesi delle sue responsabilità da posizioni precedenti. Porre alcune domande ai riferimenti ti dirà come quelle responsabilità si accordano con la realtà. Chiedi al referente del lavoro per descrivere i compiti trattati dal candidato. Potresti anche offrire una panoramica delle responsabilità che il candidato potrebbe aspettarsi di affrontare nel suo nuovo lavoro. Scopri se il riferimento ritiene che il candidato sia qualificato per assumere tali responsabilità.
Prospettive di carriera
Mentre la maggior parte delle domande che chiedi saranno di natura fattuale, è importante valutare anche l'opinione di riferimento del candidato. Potresti fare una domanda del tipo: "Cosa pensi che debba fare il candidato per continuare la sua crescita professionale?" Oppure potresti anche porre domande che suggeriscano lo stile di lavoro del candidato mentre sono utilizzate dal riferimento. Gli esempi includono: "Il candidato è un giocatore di squadra o meglio a lavorare da solo?" E "Cosa diresti sono le sue tre qualità più forti?"
Ragioni per andarsene
La fine dell'intervista di riferimento è un buon momento per imparare perché il richiedente è uscito dall'azienda. Sii il più diretto possibile quando fai domande come "Perché il candidato ha lasciato la tua azienda?" E "Poteva continuare a lavorare lì se voleva?" Potresti scoprire che la spiegazione del candidato differisce da ciò che dice il riferimento - che può essere un fattore chiave nel determinare se estendere un'offerta di lavoro. Mentre la conversazione è finita, chiedi: "Riusciresti a candidare il candidato se potessi?" La risposta potrebbe dare più saggezza a questo candidato che un curriculum che potrebbe mai esistere.