Di solito ci vuole un tipo di persona molto speciale per lavorare con persone disabili. Non importa se le spese per disabili sono adulti o bambini, o se la posizione è pagata o volontaria, trovare il candidato giusto significa che dovrai condurre un colloquio approfondito. Se si è incaricati di intervistare per una posizione responsabile della cura o dell'assistenza alle persone disabili, rivolgere una vasta gamma di domande per conoscere lo stato di preparazione e la disposizione del candidato.
Domande di background e certificazione
Se la tua posizione aperta richiede specifiche certificazioni o formazione, come un lavoro di insegnamento di educazione speciale, fai domande sul programma di laurea del candidato e sui corsi preferiti. La maggior parte degli operatori sanitari dovrà avere un minimo di certificazione e addestramento per la rianimazione cardiopolmonare (CPR). Dovresti anche fare altre domande riguardanti l'uso di attrezzature mediche specifiche o le procedure di emergenza, a seconda delle esigenze mediche del cliente. Se la posizione richiede una guida, assicurati che il tuo candidato abbia una storia di guida pulita. Se la posizione ha esigenze fisiche, controlla se il richiedente ha limitazioni fisiche o mediche che potrebbero rendere difficile fornire cure appropriate.
Domande sull'esperienza passata
In alcune situazioni, aiuterà ad assumere qualcuno con esperienza passata lavorando con persone disabili per la tua posizione aperta. Questo tipo di candidato di solito già capisce cosa vuol dire prendersi cura di qualcuno che ha bisogno di assistenza speciale. Tuttavia, ci sono molti diversi tipi di persone disabili e diversi livelli di disabilità, compresi quelli con autismo, paralisi cerebrale, cecità, problemi comportamentali, bisogni di assistenza fisica e difficoltà di apprendimento. La chiave per fornire una buona assistenza è capire le sfide e i problemi specifici del cliente o dello studente. Solo perché un grande candidato ha molta esperienza con l'autismo non significa che sarebbe buono con qualcuno che ha una disabilità fisica. Inoltre, qualcuno che ha avuto successo prendendosi cura degli adulti potrebbe non funzionare bene con i bambini.
Esempio:
"Che esperienza hai in merito a questa particolare posizione?"
Domande sulla personalità
Lavorare con i disabili spesso richiede più pazienza e determinazione di lavorare con altri tipi di clienti o bambini. Fai domande sull'esperienza lavorativa del candidato per scoprire come agisce in situazioni di stress o di emergenza. Ad esempio, chiedile come gestirà una situazione quando il cliente non vuole partecipare o completare una routine o un'attività giornaliera richiesta. Dovrai anche conoscere la naturale disposizione del candidato e scegliere qualcuno con una prospettiva positiva e ottimistica.
Esempio:
"Parlami del cliente più difficile che tu abbia mai avuto e di ciò che hai imparato dall'esperienza." "Parlami di un'occasione in cui hai dovuto lavorare sotto pressione."
Domande motivazionali
Usa l'intervista per scoprire cosa motiva il candidato a lavorare con adulti o bambini disabili. Chiedi direttamente "Perché hai fatto domanda per questa posizione specifica?" E "Perché stai lavorando con una persona disabile che ti motiva?" Puoi anche usare una domanda indiretta come "Riesci a pensare a un regalo nascosto che può essere trovato lavorando con qualcuno con difficoltà? "Puoi imparare molto sul candidato dalle sue risposte a questi tipi di domande.
Ulteriori esempi:
"Che cosa hai fatto riguardo allo sviluppo personale in quest'area di lavoro negli ultimi 12 mesi?" "Cosa ti vedi fare in cinque anni?"
