Una dichiarazione di intenti strategici è un documento a pagina singola che definisce gli obiettivi di un'azienda in modo chiaro e specifico. Una dichiarazione di intenti strategici può motivare i dipendenti e aiutare la gestione a concentrarsi su obiettivi sia a breve che a lungo termine. La dichiarazione di intenti strategici contiene in genere la dichiarazione di visione, la dichiarazione di intenti, l'elenco degli obiettivi aziendali e i piani che l'azienda deve conseguire.
Dichiarazione di visione
Una dichiarazione di visione delinea dove l'azienda vuole essere nel futuro. La dichiarazione di visione comprende la visione generale dell'azienda, oltre a come il management significa realizzare quella visione. Una dichiarazione di visione efficace dovrebbe ispirare i dipendenti e il management stabilendo obiettivi realistici e formulandoli in termini concreti, piuttosto che stabilire aspettative irraggiungibili o vaghe aspirazioni. La dichiarazione di visione dovrebbe esprimere un ideale che i lavoratori avranno un atteggiamento positivo su ciò che stanno ottenendo per se stessi e per l'azienda.
Dichiarazione di missione
Mentre la dichiarazione di visione mostra la visione dell'azienda per se stessa, la dichiarazione di missione definisce le funzioni di core business della società e il suo scopo unico nel suo settore. La dichiarazione di intenti include i prodotti e i servizi offerti dall'azienda e come si differenzia dal resto del mercato. Mentre la dichiarazione di intenti non ha bisogno di includere dettagli specifici della strategia aziendale, dovrebbe contenere l'approccio dell'azienda a tali processi di base come vendite, marketing e servizio clienti.
Elenco di obiettivi
L'elenco degli obiettivi porta gli obiettivi delineati nelle parti precedenti della dichiarazione di intenti strategici in un focus più chiaro. Sebbene la dichiarazione della visione sottolinei le qualità generali che la società cerca di raggiungere, gli obiettivi sono spesso espressi in termini quantificabili. Ad esempio, una dichiarazione di visione potrebbe dire: "La società XYZ cerca di guidare il mondo nelle vendite di widget". Un elenco di obiettivi includerebbe: "XYZ Company cerca di aumentare le vendite di widget del 20% nei prossimi 12 mesi".
Piani strategici
L'elenco degli obiettivi serve a delineare gli obiettivi dell'azienda e i suoi piani strategici mostrano i metodi che impiegherà per raggiungere tali obiettivi. La dichiarazione di intenti strategici può anche contenere i piani e i metodi con cui l'azienda cerca di raggiungere i suoi obiettivi. Ad esempio, se l'elenco degli obiettivi include obiettivi di vendita più elevati, i piani strategici possono includere nuove iniziative di marketing, maggiori incentivi alle vendite e programmi di sensibilizzazione dei clienti migliorati.
