Offrire il tuo prodotto per la vendita online è una cosa, ma l'acquisto effettivo da parte dei clienti è un'altra. Razionalizzare il processo di acquisto è un modo per trasformare gli acquirenti in acquirenti, e questo è il punto di Checkout Visa. Offre ai clienti un modo per effettuare acquisti online in modo rapido e semplice, su più commercianti e dispositivi.
Perché dovresti usare Visa Checkout
Se attualmente gestisci un sito di e-commerce o se hai ricercato la percentuale di successo di questi siti nel settore, probabilmente hai scoperto che solo una minima parte dei clienti che inseriscono i prodotti nel carrello completano effettivamente l'acquisto. Visa Checkout aiuta ad aumentare tali tassi - sostanzialmente, secondo uno studio commissionato dall'azienda - rendendo estremamente facile il check-out. Pagare tramite Visa Checkout richiede solo tre clic e non allontana mai i clienti dal tuo sito. In confronto, il servizio concorrente di PayPal apre una nuova finestra del browser e porta il cliente sul sito di PayPal per accedere e completare l'acquisto. Visa Checkout è più facile, più veloce e ha un impatto minore su un cliente che ha una connessione lenta o un piano dati limitato. Questi sono tutti positivi, per il cliente e per te. Significa anche che i clienti non devono inserire il loro indirizzo e i dati della carta per ogni acquisto, il che è particolarmente apprezzato per i clienti che acquistano da un dispositivo mobile.
Come pagare con Visa Checkout
Visa Checkout non è un metodo di pagamento in sé; accelera semplicemente il pagamento. Quando un cliente sul tuo sito fa clic sul pulsante "Paga con Visa Checkout", viene visualizzata una schermata che mostra il metodo di pagamento predefinito del cliente e l'indirizzo di spedizione. Facendo clic per accettare queste opzioni si accede a una terza schermata, in cui l'ordine può essere finalizzato. Questo è tutto, nella maggior parte dei casi. I clienti possono scegliere di attivare Visa Checkout al volo, come parte del processo di pagamento, e possono anche scegliere un metodo di pagamento o un indirizzo di spedizione diversi.
Uno dei vantaggi di Visa Checkout è che può essere utilizzato con qualsiasi carta di credito o di debito - non solo Visa - e può anche essere utilizzato con servizi di portafoglio di terze parti come Android Pay. Il modo in cui il cliente vuole pagare va bene: Visa Checkout si prende cura dei dettagli e ottieni i soldi.
Visa Checkout è gratuito?
Non è previsto alcun addebito per transazione con Visa Checkout, per te o per il tuo cliente. Il costo per te, come il commerciante, giace nella realizzazione. Se il tuo software del carrello acquisti ha il supporto integrato per Visa Checkout, è relativamente facile aggiungerlo alle opzioni di pagamento. In caso contrario, deve essere aggiunto dopo aver utilizzato l'interfaccia di programmazione dell'applicazione di Visa Checkout o l'API. Se hai personale di programmazione interno per supportare e ottimizzare il tuo sito web, ti può fornire un costo stimato per il progetto. Se i servizi del tuo carrello acquisti vengono acquistati dal tuo fornitore di elaborazione dei pagamenti o da una società di terze parti, chiedi all'azienda una stima simile. Confrontando il tuo attuale "tasso di conversione" - il numero di clienti che mettono gli articoli in un carrello, rispetto al numero che completa un acquisto - rispetto ai numeri rivendicati da Visa per Visa Checkout, e poi calcolando il volume di vendite previsto rispetto al costo di implementazione, darti una ragionevole stima di funzionamento del tuo tempo di ritorno dell'investimento.
Che dire della sicurezza?
Una delle bellezze di Visa Checkout, per il commerciante, è che elimina i problemi di sicurezza dal tavolo. A meno che tu non abbia una ragione specifica per desiderare le informazioni di pagamento del cliente, non gestirai mai alcun dato sensibile e identificabile. Visa invece si occupa di te, limitando la tua responsabilità potenziale e ponendo tale responsabilità direttamente sulle spalle del cliente. Visa è uno dei giocatori più importanti del settore da lungo tempo, quindi i tuoi clienti dovrebbero provare un livello di familiarità e sicurezza nel servizio che una startup wallet meno conosciuta non sarebbe in grado di eguagliare.
Alcuni punti a Finesse
Se si sceglie di implementare Visa Checkout, ci sono alcune cose che puoi fare per mantenere l'esperienza semplice e indolore per i tuoi clienti. Le tue opzioni di pagamento esistenti dovrebbero rimanere intatte, con Visa Checkout che appare semplicemente come una nuova opzione. Puoi attirare l'attenzione su di esso con una bandiera o un banner colorati, indicando questa nuova opzione. Assicurati che ci sia un link di rilievo per maggiori informazioni, dal momento che molte persone non hanno familiarità con Visa Checkout.
Un punto chiave da sottolineare è che funziona per tutte le carte che usano, non solo Visa. Questo è un malinteso comune, e uno che limiterà il potenziale assorbimento. Dovresti anche sottolineare che gli utenti possono iscriversi in pochi secondi come parte del loro processo di acquisto e non dovranno andare altrove o arrancare in un processo estenuante per farlo. Convenienza e semplicità sono le carte telefoniche del programma, e più enfatizzi che sul tuo sito, più efficacemente può funzionare per te.