Gestire un'azienda non è facile. A seconda del tipo di azienda che gestisci e delle sue esigenze specifiche, esistono innumerevoli strategie per la gestione dei dipendenti, la crescita e la produttività. In parte perché la gestione di un'azienda può essere così travolgente, una serie di teorie di gestione aziendale si sono sviluppate nel tempo. Imparare e seguire queste scuole di pensiero può aiutarti a gestire la tua attività.
Qual è la teoria del business?
"The Theory of Business" è un Harvard Business Review opera classica del teorico d'affari Peter Drucker. Pubblicato da Drucker nel 1994, questo pezzo è incentrato sul concetto che le aziende nell'era moderna soffrono di una mancanza di direzione quando si tratta di cosa fare. Drucker sostiene che, in molti casi, le attività giuste sono state storicamente svolte dall'azienda, ma che le ipotesi che una volta hanno portato l'azienda al successo non sono più valide nel mercato attuale per una serie di motivi. Queste ipotesi, che coprono i potenziali clienti, le esigenze di personale e punti di forza del business, sono ciò che Drucker chiama la sua "teoria del business". In questo modo, spiega, le teorie aziendali sono in realtà specifiche per un'azienda, piuttosto che una nozione generale che può essere applicato universalmente. Ogni azienda deve determinare quale sia la sua teoria e adattarla in futuro per trovare il massimo successo.
Quali sono i principi di gestione?
Le teorie di gestione sono diffuse, ma una cosa è accettata abbastanza comunemente: la gestione può essere suddivisa in quattro principi di base, tutti gli ingranaggi di una ruota. Ognuno deve essere eseguito correttamente per ottenere uno staff ben gestito. Questi quattro principi stanno pianificando, conducendo, organizzando e controllando.
Spesso, i dipendenti non vedono nulla della pianificazione o dell'organizzazione che si svolge dietro la porta chiusa dell'ufficio del loro manager. I manager efficaci, tuttavia, devono impegnarsi in queste attività. La pianificazione è essenziale perché crea un approccio dettagliato per raggiungere uno o più obiettivi dell'organizzazione. Senza questo, i dipendenti lavorano senza molta direzione. Organizzare richiede ai manager di determinare in che modo allocheranno le risorse che sono state messe a loro disposizione e in seguito come svolgono i loro dipendenti con vari progetti.
Dirigere e controllare è molto più facile da identificare quando si prendono in considerazione i comportamenti del proprio manager. Leading comporta la connessione con i dipendenti a livello personale e determinare ciò che li ispira. Da lì, un buon manager può incoraggiare il successo e la crescita orientata alla carriera nel proprio staff. Il controllo, ovviamente, è un aspetto necessario del ruolo di qualsiasi manager. Ai manager è stato affidato il compito di supervisionare una parte della loro azienda, quindi è fondamentale assicurarsi che tutte le direttive siano soddisfatte e che nessuno stia agendo in modo contrario agli obiettivi dell'organizzazione. A volte, il principio di controllo può portare a un'azione disciplinare se un membro dello staff non agisce correttamente.
Famose teorie di gestione
Ci sono un certo numero di teorie ben note nella gestione, inclusa la Teoria della burocrazia di Max Weber, che descrisse nel 1905. La teoria di Weber si basa su regole severe, chiare distinzioni di lavoro e gerarchia di autorità. Sosteneva le assunzioni basandosi esclusivamente sulla ricerca della persona più abile, indipendentemente dalla personalità di quella persona o da quanto bene potesse "adattarsi" con il resto dei dipendenti. In ogni caso, i lavoratori non dovevano parlare con la teoria di Weber, perché il lavoro era un luogo in cui svolgere compiti, non fare amicizia. Avrebbe disdegnato molte delle pratiche odierne, come la collaborazione, la flessibilità e il pensiero "fuori dagli schemi". Per Weber, lavorare all'interno della scatola chiaramente definita era l'ideale, mentre i manager si aggiravano per prendere appunti sui comportamenti che dovevano essere rimproverati.
La Teoria X Y di Douglas McGregor è quasi l'esatto opposto della Teoria burocratica di Weber. Nel 1960, McGregor definì la teoria X come l'idea che i lavoratori fossero solo ingranaggi in una ruota che avevano bisogno di essere vittime di bullismo e punizioni per fare il loro lavoro con precisione (il che sembra che si riferisse alla teoria di Weber). La teoria Y di McGregor diceva che era naturale per le persone voler lavorare e sentirsi orgogliosi di ciò che hanno realizzato. Coloro che si sono sentiti coinvolti nel lavoro hanno apprezzato il loro lavoro, si sono sentiti soddisfatti e sono diventati autodidatti prendendo decisioni creative. La Teoria XY di McGregor è ancora ampiamente utilizzata oggi.
Poiché la gestione è meno una scienza che un'arte, di solito è efficace combinare più teorie finché non si identifica la formula più produttiva per la propria azienda e il proprio team specifico. Una strategia individualizzata tende a produrre i migliori risultati.
