L'esecuzione di un processo di segmentazione del mercato può essere la chiave per ottenere migliori risultati di business. Analizzando chi costituisce un mercato, quali fattori influenzano queste persone e come usano un prodotto o servizio, le aziende possono soddisfare meglio le esigenze di un mercato. Un processo di segmentazione del marketing aiuta le organizzazioni a imparare tutto sui loro mercati in modo che possano fare proprio questo.
Segmento
Determina come segmentare un particolare mercato e assicurati che i segmenti scelti siano abbastanza grandi da fornire una solida base di clienti. La ricerca della Ohio State University afferma che i marketer spesso segmentano in base all'età, al sesso, all'ubicazione, al ciclo di vita familiare e ai dati demografici. Inoltre, gli addetti al marketing potrebbero considerare la frequenza di acquisto, il valore medio degli ordini, la fedeltà alla marca e il metodo di pagamento.
Analizzare
Guarda i dati dei clienti esistenti e determina se un segmento è più probabile di un altro per avere un valore medio dell'ordine più alto o acquistare più frequentemente. Utilizza queste informazioni per focalizzare le campagne di marketing verso i segmenti di clienti che generano il maggior numero di entrate.
Prendere decisioni
Esaminare tutti i dati di segmentazione e determinare come tali informazioni possono essere utilizzate per garantire più vendite. Secondo l'Harvard Business Review, le aziende possono utilizzare le informazioni di segmentazione per promuovere nuovi prezzi, pubblicità e packaging dei prodotti.
considerazioni
Le preferenze di mercato si sposteranno nel tempo a causa di influenze esterne al tuo controllo. Ad esempio, un nuovo prodotto può entrare nel mercato, il pubblico invecchierà e le stagioni cambieranno. Per garantire che le strategie di segmentazione continuino a contribuire a garantire nuove attività, valuta spesso i segmenti.
