Ci sono una varietà di problemi che i manager e i dipendenti incontrano sul posto di lavoro. Alcuni sono problemi etici, mentre altri sono di natura più tecnica. Alcuni problemi sono molto più banali, come l'offesa di odori in ufficio. Mentre è responsabilità della direzione adottare misure per combattere i problemi sul posto di lavoro, i dipendenti hanno anche la responsabilità di intervenire quando riconoscono i problemi che contribuiscono o potrebbero portare a problemi.
Significato
Problemi comuni come i conflitti sul posto di lavoro possono avere un impatto significativo sulla linea di fondo. I lavoratori che affrontano costantemente conflitti o altri ostacoli nelle loro attività quotidiane sperimentano bassi livelli di soddisfazione sul lavoro. Ciò ha un impatto negativo sulla produttività e sulle prestazioni, che influisce anche sulla redditività. L'elevato turnover è un altro sottoprodotto costoso di problemi di lavoro non gestiti o mal gestiti. I dipendenti che subiscono frequenti frustrazioni sul posto di lavoro per lunghi periodi di tempo senza alcuna speranza di cambiamento possono eventualmente lasciare l'organizzazione.
tipi
La varietà di problemi sul posto di lavoro che possono avere un impatto negativo sull'organizzazione può essere difficile da gestire. Le questioni etiche sul posto di lavoro comprendono molestie sessuali e discriminazione, nonché furti e frodi. Anche le cattive comunicazioni, la mancanza di formazione e la mancanza degli strumenti adeguati necessari per svolgere il lavoro sono problemi comuni. Le relazioni sul posto di lavoro, compresi i manager che favoriscono determinati lavoratori, i romanzi d'ufficio e il bullismo sul posto di lavoro possono avere un impatto sul successo dell'organizzazione nel suo insieme.
considerazioni
Se sei un manager alla ricerca di modi per contrastare i tuoi problemi di lavoro più comuni, è essenziale assumersi la responsabilità del proprio ruolo in ogni situazione. Ad esempio, nel 2004 il National Bureau of Economic Research ha pubblicato un rapporto in cui si rileva che i "cattivi atteggiamenti" mostrati dai dipendenti sono spesso il risultato di scarse comunicazioni di gestione. In realtà, lo studio ha scoperto che i lavoratori che entrano in un posto di lavoro con un "buon atteggiamento" sono stati continuamente macchiati dai cattivi atteggiamenti che li circondano. Un manager che si lamenta costantemente dell'atteggiamento dei suoi lavoratori dovrebbe esaminare il proprio ruolo nel creare tali atteggiamenti.
soluzioni
Molte questioni sul posto di lavoro sono correlate e possono essere contrastate sviluppando una cultura organizzativa positiva. Ad esempio, se c'è un divario maggiore tra la cultura sposata e la cultura effettiva dell'organizzazione, ciò porterà ad un ambiente di lavoro di paura e sfiducia. Per i dirigenti è importante dare l'esempio, aprire le linee di comunicazione e adottare misure per garantire che i lavoratori abbiano tutto ciò di cui hanno bisogno per completare il proprio lavoro giorno per giorno. Ciò può essere ottenuto conducendo un'analisi culturale e sviluppando un piano strategico per colmare il divario culturale.
