Le politiche e le procedure infermieristiche sono parte integrante del processo di pianificazione strategica della gestione di ogni struttura sanitaria. Sebbene un'azienda possa avere politiche e procedure generali per i dipendenti, ogni divisione dovrebbe avere una propria serie di regole e linee guida chiare. I proprietari o gli amministratori delegati dovrebbero includere le politiche e le procedure infermieristiche nel piano aziendale aziendale con l'assistenza della gestione infermieristica.
Inizia rivedendo gli obiettivi e la missione dell'azienda. Se i guadagni monetari per gli azionisti sono l'obiettivo primario di un'istituzione, le politiche che guidano gli straordinari o le tariffe possono differire da un'organizzazione sanitaria la cui missione principale è servire la comunità o accrescere il carico del paziente.
Includere gli infermieri, i responsabili del cambio di turno, i rappresentanti sindacali, i professionisti della contabilità aziendale, i rappresentanti delle risorse umane e il dipartimento IT nei primi tentativi di definizione delle politiche. Il feedback di ogni dipartimento è fondamentale per garantire che tutti gli aspetti relativi all'occupazione di un infermiere siano coperti dalle politiche e dalle procedure che crei. Utilizzare le informazioni che ogni dipartimento può portare alla discussione per creare politiche realizzabili, legali e integrabili nei programmi elettronici del sistema.
Incorporare politiche e procedure che sono già state create attraverso agenzie governative e organizzazioni di pari livello. Ad esempio, il Dipartimento di salute e servizi umani degli Stati Uniti offre linee guida complete sulla sicurezza dei pazienti alle organizzazioni sanitarie attraverso l'Agenzia per la ricerca e la qualità sanitaria (AHRQ). La National Guideline Clearinghouse (NGC) mette a disposizione oltre 700 piani che hanno lavorato nelle istituzioni, attraverso la collaborazione tra AHRQ e American Medical Association.
Creare revisioni periodiche per esaminare la veridicità delle politiche e il modo in cui influiscono sul posto di lavoro. Rivisitando le politiche iniziali, è possibile affrontare i problemi che non erano considerati originariamente e creare alloggi per cambiare gli ambienti economici, le richieste dei clienti e la possibile carenza di personale infermieristico. Le modifiche dovrebbero essere apportate secondo necessità dopo ogni fase di revisione. Climi aziendali, tendenze del mercato e progressi tecnologici richiedono una pianificazione procedurale attuale e regolarmente aggiornata per consentire a un'azienda di essere competitiva e di successo.
Suggerimenti
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avvertimento
Aggiorna tutto il personale infermieristico e gli altri interessati dalle politiche e dalle procedure infermieristiche mentre apporti le modifiche. Utilizzare una newsletter Intranet o dipendente per mantenere aggiornati i dipendenti con le modifiche man mano che si verificano.