Le riunioni a livello di salto creano un ambiente per la gestione di livello superiore per incontrare un dipendente senza l'interazione del supervisore diretto del dipendente. Le riunioni di livello Skip offrono molti vantaggi. I manager sono in grado di vedere come i dipendenti si adattano all'interno dei loro dipartimenti e all'interno dell'organizzazione nel suo insieme. L'esclusione dei supervisori diretti consente alla direzione di fare osservazioni imparziali sui dipendenti. I manager preparano una serie di domande per chiedere ai dipendenti e prendere nota delle risposte dei dipendenti. A seconda di come è stata svolta la riunione a livello di skip, i manager possono fornire suggerimenti ai dipendenti per migliorare la produzione del lavoro e risolvere eventuali problemi.
Organizza il tuo incontro. Decidi quanto dureranno i tuoi incontri e quali domande intendi chiedere. Scegli gli orari per la tua riunione. Se la tua organizzazione è di grandi dimensioni, potresti avere delle riunioni di pianificazione temporale più difficili.
Invia inviti a tutti i dipendenti che prevedi di incontrare. Invia una copia dell'invito a ciascun dipendente e chiedigli di inviarlo a RSVP. Si consiglia inoltre di inviare un'email al supervisore diretto del dipendente per renderli consapevoli della riunione.
Conduci le riunioni. Negli incontri, determinare quali sono gli obiettivi dei dipendenti, quali problemi di lavoro possono avere e i loro interessi al di fuori del lavoro. Lo scopo dell'incontro è quello di far capire come i dipendenti si inseriscono nel loro team e di comprendere i doveri quotidiani dei dipendenti. Dovresti anche registrare l'incontro con un dispositivo di registrazione audio o video per analizzare le informazioni dalle riunioni in un secondo momento.
Dare ai dipendenti un modulo di feedback anonimo al termine dell'incontro. I dipendenti possono sentirsi intimiditi nelle riunioni a livello di skip. L'implementazione di un modulo di feedback anonimo aumenterà la fiducia tra la direzione e i dipendenti, facendo loro sapere che le loro opinioni sono preziose.
Invia email di ringraziamento a tutti i dipendenti che hai incontrato. Includere nell'e-mail le tue brevi considerazioni sull'incontro. Informa i dipendenti che li contatterai a breve per discutere i tuoi pensieri in profondità riguardo all'incontro e per offrire suggerimenti e cambiamenti necessari.
Controlla le informazioni raccolte durante le riunioni. Ascoltare le riunioni registrate e raccogliere informazioni importanti dall'incontro. Analizza le informazioni per vedere quali miglioramenti apportare e quali critiche costruttive puoi dare ai dipendenti.
Crea un piano d'azione basato su ciò che hai osservato durante la riunione e su ciò che hai raccolto dal feedback raccolto. Le politiche di modifica sono apportare modifiche nelle aree all'interno dell'organizzazione che necessitano di miglioramenti. Follow-up con i dipendenti dopo l'attuazione di piani d'azione per verificare se sono stati apportati miglioramenti.
Suggerimenti
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Pianifica attentamente le tue domande ricercando il background e le mansioni lavorative del dipendente. Prendersi del tempo per preparare le domande renderà risposte ponderate dai dipendenti che è possibile analizzare in un secondo momento.
avvertimento
Non discutere i problemi con i dipendenti che non hai intenzione di correggere o migliorare. Questo creerà solo sfiducia.