Ci sono stati dibattiti sulla gestione della diversità per anni - dibattiti accesi. Gli oppositori e i fautori della questione hanno molte ragioni per le loro posizioni. Ci sono molti vantaggi e svantaggi nel gestire la diversità. Alcuni includono la discriminazione alla rovescia, i costi elevati, le barriere linguistiche e culturali, una migliore immagine aziendale, migliori idee sui prodotti e sui servizi.
Diversità Manangement's Origin
Secondo il sito web della Cornell University, la diversità sul posto di lavoro è una questione di persone, incentrata sulle differenze e le somiglianze che le persone portano a un'organizzazione. La questione della gestione della diversità si è surriscaldata dopo che Coca Cola e Texaco hanno risolto i casi di discriminazione razziale nel 1996 e nel 2000, rispettivamente, per quasi $ 200 milioni ciascuno. Degli insediamenti, decine di milioni di dollari dovevano essere destinati a finanziare diversi programmi di gestione della diversità.
vantaggi
Uno staff diversificato contribuisce a una maggiore produzione di prodotti e servizi e a una varietà di punti di vista e soluzioni. Le idee sono generate su scala globale. Inoltre, l'azienda può essere percepita come un'azienda che supporta la diversità. Questo sembra buono per altre aziende che potrebbero sentirsi allo stesso modo e vogliono collaborare. Inoltre, è adatto ai futuri clienti e clienti e può attrarre buoni lavoratori.
svantaggi
Ci può essere una forte resistenza al cambiamento. Se una società ha praticato in un certo modo per anni, le persone potrebbero non essere disposte a implementare nuove strategie. Inoltre, con uno staff con vari background culturali, c'è una maggiore possibilità di problemi di comunicazione. Gli obiettivi e gli obiettivi aziendali devono essere indicati chiaramente e ogni membro dello staff deve capire. Se alcuni membri del personale pensano di non essere trattati allo stesso modo, potrebbero dimettersi, il che può diventare costoso, dal momento che è costoso assumere nuovi dipendenti. La tensione può sorgere tra i membri del personale se ritengono che non vi siano opportunità di avanzamento.
Altri problemi
I sostenitori della diversità ritengono che la gestione della diversità sia costosa. I gestori delle diversità, i supervisori e gli analisti devono essere assunti. Inoltre, alcuni pensano che i programmi siano difficili da gestire e quantificare. Le aziende che non dispongono di una strategia efficace per la gestione della diversità avranno probabilmente tutte o alcune delle seguenti conseguenze: perdita di produttività, turnover dei dipendenti, opportunità perse e potenziali errori nel diritto del lavoro.