I criteri di rendimento sono standard per il comportamento dei dipendenti sul lavoro. Questo criterio contiene molto più di come un dipendente fa il lavoro. I dipendenti sono valutati su quanto bene svolgono il proprio lavoro rispetto a una serie di standard determinati dal datore di lavoro.
Descrizione del lavoro
Le descrizioni dei lavori sono la parte principale della definizione delle prestazioni. Ciò che il dipendente è tenuto a dettare il modo in cui il lavoro deve essere eseguito. Il più delle volte, qualità e quantità sono due misure coinvolte.
Stabilire i criteri
Quanto lavoro deve svolgere un dipendente influisce direttamente sul modo in cui è fatto. I datori di lavoro richiedono alta produttività e alta qualità. Se i dipendenti hanno troppo lavoro, ciò può influire sul loro rendimento. Se non hanno abbastanza lavoro da fare, l'azienda soffre.
Compito vs. comportamento
Oltre ai vari compiti che compongono il lavoro, c'è anche il comportamento del dipendente. Molte volte la produttività è influenzata da eccessivo assenteismo, scarsa attitudine, mancanza di lavoro di squadra e numerosi errori.
Valutazione delle prestazioni
I programmi di valutazione delle prestazioni sono utilizzati in molte aziende. Ai dipendenti vengono forniti requisiti lavorativi, formazione sul posto di lavoro, obiettivi di rendimento e aspettative aziendali. I dipendenti sono valutati in base ai criteri stabiliti e se le valutazioni insufficienti non vengono migliorate, il dipendente può effettivamente essere risolto. Molte aziende utilizzano le valutazioni delle prestazioni per rilanci, promozioni e premi.
Sommario
Non esiste una definizione semplice di Employee Performance. Come discusso, ci sono molteplici aspetti della performance e devono essere chiaramente definiti in equità nei confronti del dipendente e dell'azienda. Ogni volta che inizi un nuovo lavoro, assicurati di chiedere a tutti chi, cosa, quando, dove e perché.
