Un vero accesso remoto significa che non solo i dipendenti possono accedere ai propri account e-mail di lavoro da casa o mentre sono in viaggio, ma possono anche accedere a un computer di lavoro o a un server di rete. Sebbene l'accesso remoto non sia adatto per tutte le aziende, vantaggi come un migliore supporto tecnico, tempi di risposta al disaster recovery, aumento della produttività e potenziali risparmi sui costi forniscono motivi convincenti per le aziende interessate a una forza lavoro mobile per incorporarlo nei loro piani aziendali.
Supporto tecnico migliorato
In un articolo di ottobre 2010 su PC Today, Rod Scher, un autore, coordinatore e coordinatore della cibersicurezza, ha affermato che le capacità di accesso remoto possono aiutare la vostra azienda a evitare un "incubo IT". Perché l'accesso remoto consente al personale IT di eseguire aggiornamenti, patch di sicurezza e software gli aggiornamenti senza dover accedere a ciascuna macchina, più computer utilizzano la tua azienda, più tu e il tuo reparto IT potrete trarre vantaggio dall'implementazione dell'accesso remoto.
Tempi di risposta migliorati per il disaster recovery
L'accesso remoto consente tempi di risposta più rapidi quando gli utenti finali riscontrano problemi tecnici. Il personale di supporto tecnico può accedere alla macchina, diagnosticare e completare le riparazioni o prendere accordi alternativi per mantenere l'utente finale a lavorare in un intervallo di tempo molto più breve. Ancora più importante, l'accesso remoto consente la gestione dei server spenti, che può ridurre i tempi di ripristino in caso di disastro. Un sistema LOM consente a un amministratore di sistema di risolvere, riparare, riavviare o spegnere il sistema da una postazione remota. Questa funzionalità è particolarmente utile per i disastri post-orario e per le aziende che gestiscono server di rete da più postazioni.
Aumento della produttività operativa
L'utilizzo di uno strumento di accesso remoto come una rete privata virtuale spesso aumenta la produttività. Ad esempio, consentire ai dipendenti di accedere al server di rete da casa consente alle persone di lavorare senza molte delle interruzioni presenti in un ambiente in loco. Secondo Cisco, una società di rete, è anche possibile impostare una VPN per consentire un accesso limitato a un partner commerciale, come un fornitore o un fornitore. Ciò potrebbe creare le basi per la gestione dell'inventario in tempo reale, che riduce le possibilità di esaurimento delle scorte e gli ordini arretrati, che a loro volta potrebbero comportare una maggiore soddisfazione del cliente.
Potenziale risparmio dei costi
Un'azienda che implementa l'accesso remoto può realizzare risparmi sia diretti che indiretti. Con un maggior numero di dipendenti che lavorano a tempo indeterminato o a tempo pieno da casa, l'azienda può vedere i risparmi diretti derivanti da costi ridotti delle strutture, come la riduzione dei requisiti di metratura e le spese di utilità. Molte aziende realizzano risparmi indiretti e aumento della redditività attraverso una diminuzione dei tassi di turnover e un aumento del morale dei dipendenti. Inoltre, le capacità di accesso remoto possono ampliare il bacino di lavoro e costituire un incentivo per le assunzioni, entrambe le quali possono consentire a un'impresa di attirare un numero maggiore di candidati qualificati.
