Le tattiche di negoziazione possono essere molto sottili. Può prendere un professionista esperto per raccoglierli. Ogni parte in una negoziazione competitiva usa il linguaggio del corpo, il tono, l'aspetto e persino il volume per persuadere e influenzare l'altra parte. Entrambe le parti continueranno a competere fino a quando una delle parti prevarrà o fino a quando entrambe le parti saranno soddisfatte e verrà raggiunto un accordo. I negoziatori usano molte tattiche per influenzare la controparte. Essere in grado di riconoscere alcuni dispositivi comuni ti aiuterà a tenere il tuo.
Cerca le reazioni negative.Questo è anche noto come "wince". Agire scioccato o deluso da una proposta significa comunicare disprezzo per l'offerta, ma potrebbe essere un tentativo di buttarti fuori.
Non sottovalutare il potere del silenzio. Il silenzio può far sentire a disagio le persone. È uno strumento che i negoziatori professionisti usano per estrarre informazioni dall'altra parte.
Prova a suonare "bravo poliziotto / poliziotto cattivo". Questa è una tecnica classica in spettacoli polizieschi in TV. Un membro della tua squadra di negoziazione è ottuso e irragionevole, un altro è realistico e amichevole. Il "poliziotto cattivo" può esprimere la rabbia e la frustrazione della tua parte da un ranting e un delirio, permettendo al tuo "poliziotto buono" di giocare a pacificatore, guadagnare punti con il tuo avversario e possibilmente ottenere un accordo migliore.
Attenti alle "aringhe rosse". Nelle negoziazioni, un'aringa rossa si riferisce a una distrazione che una parte potrebbe tentare di creare su un punto minore, portando l'altra parte a perdere la concentrazione sulle questioni più importanti. Il modo migliore per gestire questo è "parcheggiare" il problema, o suggerire che sia discusso in un altro momento. Questo riconosce il problema, ma apre il modo di discutere di elementi più grandi.
Fai attenzione alla fine. Se la tua controparte fa un'offerta troppo bella per essere vera, fai attenzione. Assicurati di aver compreso tutti gli aspetti della proposta.
Attenti "esca e interruttore". I negoziatori possono utilizzare un'offerta interessante per attirarti in un affare "vero" che è meno a tuo vantaggio.
Non essere gettato da un capriccio. Questo è un altro strumento utilizzato dai negoziatori competitivi poiché le persone non amano il confronto. Riconoscilo per quello che è, mantieni la calma e ripeti il tuo ultimo punto.
