Le valutazioni delle prestazioni sono inutili intralci di un'epoca passata? Alcuni commentatori la pensano così. Ma una valutazione della prestazione ben strutturata va a vantaggio sia dell'impiegato che dell'azienda in diversi modi. Fai le cose nel modo giusto e la tua valutazione delle prestazioni può aiutare a gestire e migliorare le prestazioni, premiare i dipendenti solidi per l'eccellenza e sviluppare le carriere dei dipendenti chiave. Può anche migliorare l'impegno offrendo ai dipendenti l'opportunità di fornire un feedback alla società.
Suggerimenti
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Le valutazioni delle prestazioni offrono l'opportunità di correggere le scarse prestazioni lavorative, premiare l'eccellenza, aiutare i dipendenti a far avanzare i propri obiettivi di carriera e offrire ai lavoratori la possibilità di essere ascoltati.
Importanza di una valutazione delle prestazioni
Mentre alcuni esperti e manager aziendali hanno criticato le valutazioni delle prestazioni negli ultimi anni, la necessità di una valutazione delle prestazioni in un'organizzazione è più forte che mai. Quando le valutazioni vengono condotte regolarmente con attenzione alle migliori pratiche e il vero scopo del processo, tutti ne traggono beneficio. I dipendenti sono meglio attrezzati per svolgere il loro lavoro; si sentono supportati dalla direzione e sfidati dal loro lavoro, migliorando il loro senso di coinvolgimento. Questo a sua volta porta ad un più alto tasso di fidelizzazione e ad una maggiore fedeltà al lavoro e alla compagnia.
I manager traggono vantaggio da un livello più profondo di coinvolgimento con i propri dipendenti. Una valutazione abbastanza condotta che deriva da un senso di supporto reciproco e positività migliora effettivamente le relazioni tra management e dipendenti. Di conseguenza, l'intero team o reparto gode di un ambiente di lavoro più fluido e di una maggiore produttività. Infine, l'azienda stessa beneficia quando i dipendenti ricevono una serie più chiara di aspettative, oltre al supporto nel soddisfare tali aspettative. Aumenta la produttività, che dovrebbe anche contribuire a migliorare la linea di fondo.
Dipendente e gestione delle prestazioni lavorative
L'obiettivo più comunemente citato delle valutazioni delle prestazioni è quello di fornire al dipendente un riscontro sul livello di soddisfazione delle aspettative e dei parametri di riferimento per la posizione in questione. Le valutazioni sono un'opportunità primaria per offrire critiche costruttive ai dipendenti su aspetti delle prestazioni lavorative che necessitano di miglioramenti. Per approfittare di questa opportunità, la persona che conduce l'intervista dovrebbe offrire suggerimenti specifici su come migliorare, così come i modi in cui il management e l'azienda stessa possono supportare il dipendente nel raggiungere gli obiettivi stabiliti nella valutazione.
È altrettanto importante utilizzare il processo di valutazione come un'opportunità per riconoscere e lodare i punti di forza e le aree di eccellenza dei dipendenti. I dipendenti che superano in modo consistente o schiacciante i benchmark per le loro posizioni dovrebbero essere ricompensati in qualche modo per i loro sforzi extra. Il processo dovrebbe riconoscere sforzi positivi a tutti i livelli oltre a evidenziare le aree problematiche. Un processo di valutazione dei dipendenti che si concentra solo su aree che necessitano di miglioramenti alla fine causerà un profondo risentimento da parte dei lavoratori, privando l'azienda di molti dei benefici del processo di valutazione.
Sviluppo della carriera dei dipendenti
La maggior parte dei dipendenti non ha intenzione di rimanere per sempre nelle loro posizioni attuali. Invece, i lavoratori vogliono progredire e assumersi maggiori responsabilità attraverso promozioni e avanzamento di carriera. Un processo di valutazione dei dipendenti ben strutturato offre al datore di lavoro una preziosa opportunità per supportare quei dipendenti desiderosi di affrontare sfide più grandi. A sua volta, questo avvantaggia l'azienda stessa, in quanto migliora la fedeltà e l'impegno dei dipendenti. Utilizzare il processo di valutazione per identificare gli obiettivi di carriera del dipendente e pianificare future opportunità di sviluppo della carriera, come formazione aggiuntiva, corsi di estensione o nuovi progetti.
Opportunità di fornire feedback
L'importanza delle revisioni delle prestazioni non si limita a fornire feedback al dipendente.È anche un'opportunità unica per la società di consentire al dipendente di offrire feedback attraverso il manager che conduce il colloquio di valutazione. Lascia sempre del tempo per chiedere al dipendente alcune domande aperte pensate per incoraggiarla a condividere idee:
- Cosa ne pensi dei punti di forza e di debolezza del dipartimento / squadra / azienda?
- In che modo il management non è al servizio dei dipendenti ora e cosa pensi che possiamo fare per capirlo?
- Ti senti abbastanza supportato per parlare quando hai un'idea o un problema? Altrimenti, come possiamo cambiarlo?
Domande come queste rassicurano i dipendenti che le loro intuizioni sono davvero benvenute. Ascoltare le loro risposte li aiuta a sentirsi ascoltati e valorizzati, il che a sua volta aumenta il loro livello di coinvolgimento sul lavoro.
Suggerimenti per valutazioni delle prestazioni più efficaci
Per ottenere il massimo dal processo di valutazione dei dipendenti della tua azienda, segui questi suggerimenti:
- Offri solo un feedback specifico. Utilizzare riferimenti dettagliati a progetti e attività specifiche per offrire esempi concreti. Ciò aiuta i dipendenti a legare il commento o l'osservazione a un'esperienza specifica, che a sua volta li aiuta a valutare la necessità di cambiare.
- Legare la valutazione ai parametri per la posizione. Il dipendente avrebbe dovuto ricevere una copia di tali parametri di riferimento quando assunto o in un momento successivo. Ciò aiuta a mantenere il processo di valutazione completamente trasparente e supporta il dipendente nel soddisfare i requisiti del lavoro.
- Inizia bene prima dell'intervista. Non aspettare fino all'ultimo minuto per prendere nota delle osservazioni o preparare il modulo di valutazione. Pianifica i promemoria pochi mesi prima della scadenza delle perizie. Idealmente dovresti prestare attenzione tutto l'anno, annotare pensieri e promemoria su problemi specifici, progetti e problemi di prestazioni che si verificano durante l'anno.
- Non dimenticare di seguire. Presentare un piano d'azione proposto per i dipendenti e follow-up per garantire che stanno raggiungendo gli obiettivi. Trova anche i modi in cui l'azienda può supportare il dipendente nel raggiungimento di tali obiettivi. Non lasciare che la riunione faccia a faccia sia la somma totale dell'interazione.
