Gli obiettivi sono parte integrante del successo aziendale. Senza obiettivi, i dipendenti non sanno cosa cercare, o come dire quando hanno realizzato qualcosa di straordinario. Ogni dipendente deve avere obiettivi di performance che si prevede incontrino. In qualità di manager, sei responsabile dell'impostazione degli obiettivi di rendimento dei tuoi subordinati. Quando si impostano obiettivi di rendimento, i subordinati sanno cosa è loro richiesto e cosa devono realizzare per aiutare l'organizzazione a riuscire.
Pianificare una riunione di definizione degli obiettivi con ciascun dipendente. È giunto il momento per voi due di discutere quali tipi di obiettivi di prestazione sono necessari per soddisfare i loro requisiti di lavoro, nonché per determinare quali tipi di obiettivi i dipendenti hanno in mente da soli.
Chiedi al tuo subordinato di descrivere gli obiettivi di prestazione che si è prefissato. Se non sa da dove cominciare, istruiscilo attraverso il processo di definizione degli obiettivi facendo domande tempestive. Ad esempio, chiedi al tuo dipendente quali tipi di risultati ritiene validi, quali sono i suoi punti di forza e le sue capacità. Poi chiedigli cosa può fare per migliorare quei punti di forza e abilità.
Definisci le tue aspettative. Fai sapere al tuo dipendente che cosa ci si aspetta, come la diplomazia nella comunicazione, un servizio clienti esemplare e collaborare con il resto del team.
Allinea i tuoi obiettivi e gli obiettivi dell'azienda, con gli obiettivi del tuo subordinato. Vuoi costruire obiettivi prestazionali basati su ciò che voi due inventate. Questo dà al dipendente un senso di coinvolgimento e di proprietà nel suo successo nella realizzazione degli obiettivi. Se dite al dipendente quali siano i suoi obiettivi, senza dargli la possibilità di fornire input, potrebbe sentirsi come se non avesse alcun controllo sulla propria carriera.
Rendere gli obiettivi chiari, specifici, realistici e misurabili. Vuoi che il tuo dipendente capisca facilmente cosa ci si aspetta da lui. È importante mantenere gli obiettivi realistici perché non si desidera impostare il subordinato in caso di errore. È inoltre necessario misurare gli obiettivi in modo che sia possibile tenere traccia dei progressi del dipendente nel raggiungimento di tali obiettivi.
Chiedi al tuo subordinato come andrà a raggiungere quegli obiettivi. Digli di venire con una strategia o un piano d'azione. Identificare come raggiungere un obiettivo fa parte del processo di definizione degli obiettivi.
Vieni con un processo di monitoraggio. Lascia che il tuo subordinato sappia come sarà monitorato per assicurarsi che sia sulla buona strada per raggiungere i suoi obiettivi. Può darsi che vogliate incontrarlo con cadenza trimestrale per esaminare i progressi o che abbiate impostato una lista di controllo degli obiettivi per il vostro dipendente per tenere traccia di se stesso.