USPS copre le buste e i pacchetti inviati fino a $ 5000 con posta assicurata, che copre il costo dei beni persi o danneggiati. Sebbene il servizio postale non tenga traccia di tutte le e-mail assicurate, i clienti possono fare in modo che vengano rintracciati o inoltrati un reclamo se manca un pezzo di posta.
Tracciamento degli articoli con i numeri di conferma della consegna
Tieni traccia della tua posta utilizzando i servizi di conferma della consegna, che consentono ai clienti di sapere se e quando un pacco è arrivato a una data destinazione. Puoi accedere a questo servizio compilando il PS Form 152 e consegnandolo al tuo corriere o all'ufficio postale locale. Quindi, una volta che ti hanno fornito un'etichetta con codice a barre, attaccala sul lato della spedizione.
Controllo del tuo articolo sul sito web
Una volta che una spedizione arriva alla sua destinazione finale, il codice a barre allegato alla spedizione viene scansionato un'ultima volta. Per sapere se la tua spedizione è arrivata o è ancora in transito, accedi all'account che hai creato sul sito Web USPS. Immettere il numero del codice a barre nello spazio di ricerca appropriato, contrassegnato con "Numero di etichetta". Il sito Web fornisce aggiornamenti man mano che la spedizione viaggia da una posizione all'altra.
Tracciamento del testo
USPS offre un servizio chiamato tracciamento del testo, in cui i clienti possono rintracciare una spedizione assicurata ricevendo avvisi via SMS tramite telefono. Se si conosce il numero di tracciamento della spedizione, è possibile inviare un messaggio 28777 - 2USPS e ricevere una risposta da quel numero che fornisce le informazioni di monitoraggio più recenti, insieme all'orario di arrivo previsto. Puoi anche organizzare la ricezione di SMS via telefono accedendo al tuo account USPS nella pagina di monitoraggio.
Mail assicurativa
USPS regola i tipi di articoli che i clienti possono assicurare. Ciò include le spedizioni che normalmente verrebbero spedite tramite Posta prioritaria, Posta ordinaria o Servizi di imballaggio. Tuttavia, USPS non assicurerà oggetti estremamente fragili o articoli non richiesti consegnati a persone in attesa di pagamento. Se l'assicurazione è stata acquistata presso un ufficio postale, la persona che invia la posta assicurata deve presentarla di persona presso un ufficio postale o consegnarla a un corriere. Tuttavia, se l'assicurazione viene acquistata online, il mittente può porre la posta in un drop di posta autorizzato.